{"id":109872,"date":"2020-12-28T18:25:23","date_gmt":"2020-12-28T16:25:23","guid":{"rendered":"https:\/\/www.multibel.eu\/?page_id=109872"},"modified":"2025-05-21T17:16:20","modified_gmt":"2025-05-21T15:16:20","slug":"chat","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/multibel.eu\/nl\/chat\/","title":{"rendered":"Module: Chat"},"content":{"rendered":"

Chat<\/strong><\/h2>\n<\/div>
<\/div>
<\/div><\/div>
<\/div>

Tijdens een incident komt er veel op u af. Daarom zijn vooraf alle mogelijke scenario\u2019s bepaalt. Wie wilt u dan alarmeren? Welke boodschap moeten ze horen? De respons op een incident begint bij de alarmering maar daarna is er behoefte aan het uitwisselen van informatie tussen de belanghebbenden.<\/p>\n

Via onze Chat module kunnen gebruikers tekst, foto en video delen in een beveiligde omgeving. Functioneel en optisch oogt het gelijk aan WhatsApp, echter is deze vorm van Chat AVG conform. Ten behoeve van de evaluatie van het incident, kunnen berichten niet verwijderd worden.<\/p>\n

Deze module wordt ook ingezet voor het melden van onveilige situaties.<\/p>\n<\/div>

<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
\"chat\"<\/span><\/div>
<\/div><\/div><\/div>

Snel een gemeenschappelijk beeld<\/p><\/h2><\/div>

\n
\n

De werkelijkheid zal altijd anders zijn dan vooraf gedacht. Via de Chat kunnen personen tekstuele updates, foto\u2019s en video\u2019s delen van het incident. Beelden zeggen dan vaak veel meer dan woorden. Hierdoor ontstaat er veel sneller een gemeenschappelijk beeld en wordt miscommunicatie beperkt.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>

<\/div><\/div><\/div><\/div>
<\/div><\/div><\/div>

Vastleggen van het incident<\/p><\/h2><\/div>

De chatfunctie is intu\u00eftief, iedereen die gewend is aan WhatsApp kan ermee omgaan. Medewerkers op de locatie van het incident en bijv. het crisisteam kunnen zo de besluitvorming en acties vastleggen.<\/p>\n<\/div>

<\/div><\/div><\/div>
\"crisis<\/span><\/div>
<\/div><\/div><\/div><\/div>
<\/div><\/div><\/div>
\"incident<\/span><\/div>
<\/div><\/div><\/div>

Evaluatie van het incident<\/p><\/h2><\/div>

\n
\n

Alle informatie van de crisis wordt gelogd. Wie heeft er gereageerd, hoe snel was iedereen ter plekke, wie heeft de taken uitgevoerd en hoe zag de oplossing eruit. Al deze informatie is beschikbaar voor de evaluatie en eventuele verzekeringskwesties. Aangezien er geen berichten verwijderd of gewijzigd kunnen worden, ligt alles vast.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>

<\/div><\/div><\/div><\/div>
<\/div><\/div><\/div>
<\/i><\/i>uitbreidingsmodules<\/span><\/a><\/div>
<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
Lees meer<\/span><\/a>

Chat bij IT-incidenten<\/h2>
Veel bedrijven gebruiken de chat bij onder andere IT-incidenten. Hoe kan u MultiBel inzetten bij IT-incidenten?<\/div>
<\/div>Lees meer<\/span><\/a><\/div><\/div>
<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

Probeer MultiBel gratis en vrijblijvend<\/h2><\/div>

Alarmeer gratis met MultiBel Standaard of kies voor een demo van MultiBel Professional.<\/p>\n<\/div>

Pakketten & Prijzen<\/span><\/i><\/i><\/a><\/div><\/div><\/div>
<\/i><\/div><\/div><\/div><\/div>\n

Sales contact<\/h2><\/div>

Neem contact met ons op voor meer informatie of een demo.<\/p>\n<\/div>\n

\n

<\/p>

    <\/ul><\/div>\n
    \n
    \n<\/fieldset>\n
    \n\t

    <\/span>\n\t<\/p>\n<\/div>\n

    \n\t

    <\/span>\n\t<\/p>\n<\/div>\n

    \n\t

    <\/span>\n\t<\/p>\n<\/div>\n

    \n\t

    <\/span>\n\t<\/p>\n<\/div>\n

    \n<\/div>\n
    \n<\/div>\n