{"id":23746,"date":"2019-11-11T13:19:53","date_gmt":"2019-11-11T11:19:53","guid":{"rendered":"https:\/\/www.multibel.eu\/?page_id=23746"},"modified":"2026-01-19T11:52:04","modified_gmt":"2026-01-19T09:52:04","slug":"piketdienst-storingsdienst","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/multibel.eu\/nl\/piketdienst-storingsdienst\/","title":{"rendered":"Piketdienst\u2013storingsdienst alarmeren o.b.v. roosters"},"content":{"rendered":"

\"Alleinarbeit<\/div>
\"SOS-Notfallknopf<\/div>
\"alleinarbeit<\/div>
\"alarm<\/div><\/div><\/div><\/div>
<\/div><\/div><\/div>
\"#13224F\"<\/span><\/div>

Altijd en overal bereikbaar tijdens uw dienst<\/h1><\/div>

Alarmeren \u2013 Informeren \u2013 Communiceren<\/p>\n<\/div>

<\/div><\/div>
Demo aanvragen<\/span><\/i><\/i><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
AI platform voor veiligheid & weerbaarheid<\/mark>\n<\/div>

Professioneel oproepsysteem voor organisaties met piket- en storingsdiensten<\/h2><\/div><\/div><\/div>
<\/div><\/div>
<\/i><\/div><\/div>
<\/div><\/div><\/div><\/div>
\"IT<\/span><\/div><\/div><\/div>

Beheers uw piketdienst zonder handmatige belrondes<\/strong><\/p><\/p><\/div>

Dient uw organisatie 24\/7 operationeel te zijn? Dan is de bereikbaarheid van uw storingsdienst een cruciale schakel. MultiBel vervangt bellijsten en verouderde systemen door een geautomatiseerd oproepsysteem.<\/p>\n

Of het nu gaat om een interne storingsdienst of externe dienst voor uw klanten, MultiBel alarmeert op basis van het rooster direct de juiste medewerker via de app, spraakoproep, SMS en email. Blijft reactie uit? Dan schakelt het systeem door naar de achterwacht tot de bezetting rond is.<\/p>\n<\/div>

<\/div>
Contact<\/span><\/i><\/i><\/a><\/div>
Video<\/span><\/i><\/i><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

Drie pilaren \u2013 \u00e9\u00e9n platform<\/p><\/h2><\/div><\/div><\/div>

<\/div><\/div>
\"Alarmering\"<\/a><\/span><\/div>

Alarm<\/strong><\/p><\/div>

Altijd de juiste boodschap naar de juiste mensen.<\/p>\n<\/div>

Meer info<\/span><\/i><\/i><\/a><\/div><\/div><\/div>
\"alleenwerkersbeveiliging\"<\/a><\/span><\/div>

Protect<\/b><\/p><\/div>

Bescherm uw mensen, waar dan ook, voor wat dan ook.<\/p>\n<\/div>

Meer info<\/span><\/i><\/i><\/a><\/div><\/div><\/div>
\"CEM\"<\/a><\/span><\/div>

Critical Event Management<\/strong><\/p><\/div>

Begrijp wat er gebeurt, reageer direct en focus op wat er moet gebeuren.<\/p>\n<\/div>

Meer info<\/span><\/i><\/i><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n

Piketdienst alarm in detail<\/strong><\/h2>\n<\/div>
<\/div>
<\/div><\/div>
<\/div>
<\/div><\/div><\/div>

Betrouwbare afhandeling van meldingen<\/h3><\/div>
\n

Kritieke meldingen die door iedereen worden gemist zijn verleden tijd. MultiBel neemt deze zorg weg met automatische escallaties. Reageert de eerste contactpersoon niet op de gewenste kanalen? Dan wordt de achterwacht automatisch opgeroepen.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>

<\/div><\/div><\/div>
\"oproepdienst<\/span><\/div>
<\/div><\/div><\/div><\/div>
<\/div><\/div><\/div>
\"Piketdienst<\/span><\/div>
<\/div><\/div><\/div>

Altijd duidelijkheid over roosters<\/h3><\/div>
\n

Een roosterwijziging of ruilverzoek, het zorgt voor chaos binnen de roosters in excel. In de MultiBel app regelen de medewerkers hun eigen ruilverzoek en hebben ze altijd een actueel rooster in hun broekzak. Beheerders kunnen eenvoudig roosters aanmaken binnen het webportaal.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>

<\/div><\/div><\/div><\/div>
<\/div><\/div><\/div>

Meer reactiesnelheid, minder downtime<\/h3><\/div>

Elke seconde telt bij uitval van een kritiek systeem of machine. Een melding kan eenvoudig gestart worden via intern noodnummer of geautomatiseerd via API-koppeling of emailactivatie. Uw monitoringssoftware detecteert het probleem en MultiBel alarmeert direct de juiste personen binnen de piketdienst.<\/p>\n<\/div>

<\/div><\/div><\/div>
\"storingsdienst\"<\/span><\/div>
<\/div><\/div><\/div><\/div>
<\/div><\/div><\/div>
\"hospital<\/span><\/div>
<\/div><\/div><\/div>

E\u00e9n storingsnummer voor uw klanten<\/h3><\/div>

Met een eigen storingsnummer biedt u direct een aanspreekpunt voor uw klanten. Het storingsnummer kan voorzien worden van een keuzemenu voor bijvoorbeeld verschillende divisies. Zodra uw klant een keuze maakt, wordt de juiste persoon gealarmeerd.<\/p>\n<\/div>

<\/div><\/div><\/div><\/div>
<\/div><\/div><\/div>

Directe verbinding of slimme alarmering<\/h3><\/div>

Voor situaties waarbij snelheid en overleg essentieel zijn brengt MultiBel direct een live spraakverbinding tot stand tussen melder en de dienstdoende medewerker. Is enkel een alarmering voldoende? Dan zorgt het systeem voor effectieve alarmering met eventueel details van de storing.<\/p>\n<\/div>

<\/div><\/div><\/div>
\"portofoon<\/span><\/div>
<\/div><\/div><\/div><\/div>
<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

Piketdienst alarmeren met vijfvoudige zekerheid<\/strong><\/h2>\n<\/div>
<\/div>
<\/div><\/div>
<\/div>

Piketdienst of storingsdienst alarmeren gaat bij MultiBel via 5 verschillende kanalen. De wijze waarop iemand bereikt kan worden is per persoon maar ook per moment verschillend. Hoe meer kanalen u gebruikt voor het alarmeren van uw medewekers, hoe groter de kans dat die persoon bereikt wordt, ook als door de calamiteit de eigen infrastructuur beschadigd is.<\/p>\n<\/div>

<\/div><\/div><\/div>
<\/i><\/div>

App<\/span><\/strong><\/p>\n<\/div>

<\/div><\/div><\/div>
<\/i><\/div>

Telefoon<\/span><\/strong><\/p>\n<\/div>

<\/div><\/div><\/div>
<\/i><\/div>

Email<\/span><\/strong><\/p>\n<\/div>

<\/div><\/div><\/div>
<\/i><\/div>

SMS<\/span><\/strong><\/p>\n<\/div>

<\/div><\/div><\/div>
<\/i><\/div>

Desktop<\/span><\/strong><\/p>\n<\/div>

<\/div><\/div><\/div>
\n
\n
\n
\n
\n

MultiBel bereikt de personen via de piketdienst app, komt er geen reactie worden de persoon gebeld op maximaal 10 telefoonnummers p.p., we sturen een email, SMS en kunnen ook desktops alarmeren. Net zo lang totdat de persoon bevestigt dat hij gehoor kan geven aan de servicedienst.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>

<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

3.000+<\/span><\/span><\/span><\/strong><\/p>\n

Klanten<\/span><\/div>\n<\/div>
<\/div><\/div><\/div>

30+<\/span><\/span><\/span><\/strong><\/p>\n

jaar ervaring<\/span><\/div>\n<\/div>
<\/div><\/div><\/div>

150.000+<\/span><\/span><\/span><\/strong><\/p>\n

Gebruikers<\/span><\/div>\n<\/div>
<\/div><\/div><\/div>

Iedere <\/span>0,8<\/span><\/span><\/span><\/strong><\/p>\n

minuut alarmoproep<\/span><\/div>\n<\/div>
<\/div><\/div><\/div>
<\/div><\/div><\/div><\/div>
<\/div><\/div><\/div><\/div>
<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n

Probeer MultiBel gratis en vrijblijvend<\/h2><\/div>

Alarmeer gratis met MultiBel Standaard of kies voor een demo van MultiBel Professional.<\/p>\n<\/div>

Pakketten & Prijzen<\/span><\/i><\/i><\/a><\/div><\/div><\/div>
<\/i><\/div><\/div><\/div><\/div>\n

Sales contact<\/h2><\/div>

Neem contact met ons op voor meer informatie of een demo.<\/p>\n<\/div>\n

\n

<\/p>

    <\/ul><\/div>\n
    \n
    \n<\/fieldset>\n
    \n\t

    <\/span>\n\t<\/p>\n<\/div>\n

    \n\t

    <\/span>\n\t<\/p>\n<\/div>\n

    \n\t

    <\/span>\n\t<\/p>\n<\/div>\n

    \n\t

    <\/span>\n\t<\/p>\n<\/div>\n

    \n<\/div>\n
    \n<\/div>\n