Alarm per SMS? Ja aber doch nicht nur….

Eine Störung oder Notfall bricht aus, ein Alarm per SMS geht raus. Und dann?

Eine SMS ist dafür da, um eine Information von A nach B zu senden. Super für die alltägliche Kommunikation. Obwohl ähnliche Dienste die SMS bereits abgelöst haben.

Aber stellt man sich eine Notfallsituation vor, in der schnelle Hilfe benötigt wird, merkt man rasch, dass man mit einer einfachen SMS ganz schön aufgeschmissen ist. Es müssen sekundenschnell die richtigen Leute zeitgleich informiert werden, man benötigt Feedback um sicherzustellen, dass genügend Hilfe herbeieilt. Das ist ein Grundsatz, den eine Alarmierung per SMS allein nicht erfüllt. Um effektiv zu alarmieren, braucht man mehr als einen Weg, und es wird mehr benötigt als nur das Senden einer Information.

Die meisten unserer Kunden nutzen die SMS Alarmierung ähnlich wie die E-Mail Alarmierung lediglich als Sekundäralarmierung bzw. als Zusatzalarmierung. Eine einfache SMS könnte bei dem Empfänger nicht die nötige Priorität erzeugen. Bei einer Handyalarmierung per Push Nachricht auf die MultiBel Alarmierungs-App oder einem Sprachanruf auf das Telefon oder Smartphone, kann der Empfänger die Dringlichkeit direkt zuordnen.

Die App Alarmierung bietet weitere Vorteile! Notfallpläne, Flucht- und Rettungspläne und beliebig weitere Dokumente können in der App hinterlegt werden, so dass jeder diese Dateien zu jeder Zeit abrufen kann. Die Rückverfolgung und Quittierung sind mit der App ebenso möglich wie die Kommunikation über die Walkie-Talkie-Funktion oder den ad hoc Informationsaustausch per Logging Modul.

MultiBel bietet nicht nur redundante Möglichkeiten, um die gewünschten Personen zu erreichen, sondern auch um den gewünschten Alarm auszulösen. Ein Alarm kann u.a. über die App, Browserinterface, telefonisch, per Notknopf oder einer Schnittstelle ausgelöst werden. Das gesamte MultiBel System bietet weitere Tools wie z.B. die Telefonkonferenz und automatische Anwesenheitsregistrierung.

Warum ist MultiBel besser als nur ein Alarm per SMS?

MultiBel arbeitet mit vorab definierten Szenarien, damit mit einem Klick exakt die richtigen Informationen die gewünschten Personen erreichen. In jedem einzelnen Szenario können beliebig viele Personen hinterlegt werden, damit zielgerichtet die richtigen Personen informiert werden. Jede Person wird zuerst auf die MultiBel App alarmiert, die den Stummmodus durchbricht. Erfolgt keine Reaktion auf die App-Benachrichtigung, werden die Personen auf bis zu 10 Telefonnummern angerufen und erhalten eine SMS und eine E-Mail als Zusatzalarmierung.

Es ist wichtig umfassend zu alarmieren, damit bei Einsätzen die internen Einsatzkräfte dem THW, dem Roten Kreuz, den Ersthelfern, dem Sicherheitsdienst usw. genügend Informationen weitergeben können.

Im Notfall ist ein Alarm über SMS nicht ausreichend! Das Alarmierungssystem MultiBel erhöht die Erreichbarkeit der Einsatzkräfte, die Weiterleitung von Informationen, die Kommunikation der Ersthelfer in der Alarmierung und die Alarmierung der richtigen Personen. MultiBel bietet noch viele weitere Features wie zum Beispiel: Anwesenheitsregistrierung, Hinterlegung von Dokumenten, eine Chatfunktion und vieles mehr.

Nachteile von einem alleinigen Alarm über SMS

Viele Betriebe und Firmen haben Anwendungen, die überwacht werden müssen. Auch an diesen Stellen wird MultiBel eingesetzt. Stellt man sich nun vor, die technischen Störungen werden über einen SMS Alarm ausgelöst, zum Beispiel „SMS Alarm Wasser“ für Füllstände, „SMS Alarm Feuchtigkeit“ für Wasserlecks, eine „technische Alarm SMS Benachrichtigung“ bei Spannung oder ein „Temperatursensor SMS Alarm“ bei Temperaturabweichungen, so kann die Alarmierung bis zu 10 Minuten dauern. MultiBel reduziert diese 10 Minuten Alarmzeit auf 10 Sekunden. Nur so können Folgeschäden so gering wie möglich gehalten werden.

MultiBel bietet mehr als nur Alarmierung per SMS

MultiBel ist die ideale Alarmierungslösung für alle Firmen, um die Sicherheit zu erhöhen. Jeder Alarm wird in Sekundenschnelle an die richtigen Personen ausgesendet. Egal, ob Sie eine oder 500 Personen alarmieren. MultiBel überträgt die Informationen schnell und sicher an Ihre Empfänger. Es gibt viele verschiedene Features, die jede Alarmierung individuell auf jede Situation abstimmt. Seit Jahren wird MultiBel von den verschiedensten Branchen eingesetzt. Die MultiBel-Server bieten eine Systemverfügbarkeit von 99,95%.  Testen Sie die kostenlose Variante, MultiBel Standard, oder lassen Sie sich unsere professionelle Variante, MultiBel Professional, auf Ihre Bedürfnisse maßschneidern.