FAQ – Häufig gestellte Fragen

Top 5 der am häufigsten gestellten Fragen

Sicherheitsplatform FAQ

MultiBel Standard ist eine erste Einführung in unseren Service, ein so genannter FREEMIUM-Service. Es ist ein vollwertiges Rufsystem, aber im Vergleich zu MultiBel Professional mit eingeschränkten Funktionalitäten.

MultiBel bietet eine Systemverfügbarkeit von bis zu 99,95%. Dies stellt sicher, dass das System jederzeit einsatzbereit ist und kritische Benachrichtigungen zuverlässig zugestellt werden können.

Wenn Ihr Unternehmen die Anwesenheitsregistrierung verwendet, fragen wir regelmäßig nach, ob die App mit dem Wifi-Netzwerk verbunden ist oder sich in einem Geokreis des Kunden befindet. Für IOS und Android müssen Apps, die immer im Hintergrund laufen, oben links angezeigt werden. Das ist nicht ideal und sogar sehr ärgerlich, aber mit den aktuellen Betriebssystemen können wir uns dem nicht entziehen. Darunter „leiden“ auch weitere Apps, wie z.B. WhatsApp. Leider müssen Sie die lästige Benachrichtigung in Kauf nehmen, um auf Basis der Anwesenheit alarmieren zu können.
Wenn Sie die Anwesenheitserfassung nicht verwenden, entfällt diese Meldung.

Ja, MultiBel bietet eine 24/7-Notfallnummer für dringende technische Probleme oder kritische Unterstützung. Unser Support-Team ist rund um die Uhr erreichbar, um die Einsatzbereitschaft der MultiBel-App sicherzustellen.

Ja, siehe SLA oder die Kontaktdaten in der Verwaltungsanwendung.

Ja, auf Anfrage stellen wir gerne Kontakte zu bestehenden MultiBel-Kunden her, damit Interessenten Erfahrungen aus erster Hand einholen können.

Täglich erreichen uns die unterschiedlichsten Fragen von unseren (potenziellen) Kunden. Schauen Sie sich die folgenden Fragen an (ggf. durch Auswahl einer Kategorie), um eine Antwort auf Ihre Frage zu finden. Wenn Ihre Frage nicht aufgeführt ist, wenden Sie sich bitte an unsere Support-Abteilung. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Ja, MultiBel ist in Österreich und der Schweiz vollständig verfügbar und nutzbar. Unsere Alarmierungs-App unterstützt iOS- und Android-Geräte und ermöglicht Unternehmen jeder Größe, Notfallbenachrichtigungen zuverlässig zu versenden. MultiBel ist DSGVO-konform und garantiert die Sicherheit aller personenbezogenen Daten.

Um einen neuen Administrator hinzuzufügen, melden Sie sich im MultiBel-Portal an und navigieren Sie zu den Benutzereinstellungen. Dort können Sie neue Benutzer erstellen und ihnen Administratorrechte zuweisen.

Ja, MultiBel ist DSGVO-konform. Darüber hinaus verfügt unsere Plattform über mehrere Sicherheitszertifikate, darunter:

  • ISO 27001: Zertifizierung für Informationssicherheitsmanagement.
  • K21047: Zertifizierung für drahtlose stille Alarmsysteme.
  • K21023: Zertifizierung für mobile Sicherheit von Personen.

Diese Zertifikate bestätigen unser Engagement für höchste Sicherheitsstandards.

MultiBel ist für iOS- und Android-Geräte verfügbar und mit den jeweils aktuellen Betriebssystemversionen vollständig kompatibel. So stellen wir sicher, dass alle Sicherheitsfunktionen zuverlässig genutzt werden können. Bei sehr alten Geräten oder veralteten Betriebssystemen kann die volle Funktionalität nicht garantiert werden. Wir empfehlen daher, die App auf aktuellen Smartphones zu verwenden, um ein optimales Nutzungserlebnis zu gewährleisten

Nein, MultiBel ist kein Tracking-System. Die Standortbestimmung erfolgt bei unserem Alleinarbeiterschutz nur im Notfall, um den genauen Standort eines Mitarbeiters zu ermitteln. Diese Funktion dient ausschließlich der Sicherheit und ist nicht für die kontinuierliche Überwachung gedacht.

Für Unterstützung können Sie uns per E-Mail unter support@multibel.de kontaktieren oder unser Kontaktformular auf der Website nutzen.

Unser Support-Team steht Ihnen von Montag bis Freitag, 8:00 bis 17:00 Uhr, zur Verfügung.

Zusätzlich bieten wir unseren MultiBel Professional Administratoren auch die Möglichkeit uns über den telefonischen Notfallsupport zu erreichen, der Ihnen 24/7 zur Verfügung steht. Die Telefonnummer finden Sie im Adminportal.

MultiBel wurde so entwickelt, dass Alarmierungen auch dann zuverlässig zugestellt werden, wenn keine stabile Internetverbindung besteht.

Dank mehrstufiger Redundanz kann MultiBel Ihre Mitarbeiter über verschiedene Kommunikationskanäle erreichen – nicht nur über die App, sondern auch u. a. per Telefonanruf und SMS.

Dadurch stellen wir sicher, dass kritische Alarme immer ankommen, selbst wenn mobile Daten ausfallen oder das WLAN nicht verfügbar ist.

Diese Redundanz ist ein zentraler Bestandteil des MultiBel-Systems und sorgt dafür, dass Ihre Alarmierung unter allen Umständen funktioniert.

Während der Implementierung führen wir gemeinsam mit Ihnen ein ausführliches Einrichtungsgespräch, in dem wir gemeinsam erfassen, wie sich Ihr aktuelles Konzept gestaltet, welche Personen, Rollen und Szenarien im System angelegt werden und wie die Kommunikationswege gestaltet werden.

Auf dieser Grundlage richten wir das MultiBel-System so ein, dass es Ihre Abläufe genau widerspiegelt und einsatzbereit ist. So stellen wir sicher, dass alle Einstellungen und Prozesse korrekt im System hinterlegt sind.

Zusätzlich unterstützen wir Sie bei der Konfiguration von Hardware und Einstellungen, um einen reibungslosen Start Ihres MultiBel-Systems zu gewährleisten.

MultiBel bietet zwei Hauptversionen:

  1. MultiBel Standard: Eine vollständig kostenlose Version für kleinere Teams und Organisationen.
  2. MultiBel Professional: Eine kostenpflichtige Version mit erweiterten Funktionen wie Szenarien, Anwesenheitserkennung und Integration mit Hardware.

Für detaillierte Preis- und Lizenzinformationen kontaktieren Sie bitte unser Vertriebsteam.

Die Walkie-Talkie-Funktion in der MultiBel-App ermöglicht eine sofortige Sprachkommunikation zwischen Teammitgliedern. Durch einfaches Drücken eines Buttons können Sie in Echtzeit mit anderen kommunizieren, ähnlich wie bei einem traditionellen Funkgerät.

Wie kann ich die MultiBel Benachrichtigungen stoppen?

Wenn Sie das Unternehmen verlassen haben, aber weiterhin Benachrichtigungen erhalten, wenden Sie sich bitte an den Administrator Ihres Unternehmens, um Ihr Benutzerkonto zu deaktivieren. Alternativ können Sie uns direkt kontaktieren, um Ihr Konto zu löschen.

Daniel Topoll,
Implementation & Support

Supportkontakt

Sie nutzen MultiBel bereits oder haben eine Frage dazu? Dann nutzen Sie bitte das untenstehende Formular – es wird direkt an unsere Support-Abteilung weitergeleitet. Unser Team hilft Ihnen gerne weiter.

    MultiBel legt großen Wert auf Datenschutz und Informationssicherheit. Alle personenbezogenen Daten werden gemäß der DSGVO und ISO 27001 verarbeitet und gespeichert. Wir verwenden moderne Verschlüsselungstechnologien, um Ihre Daten sowohl während der Übertragung als auch im Ruhezustand zu schützen.

    Der Zugriff auf Ihre Daten in MultiBel ist streng geregelt. Nur autorisierte Administratoren und berechtigte Benutzer, die Sie festgelegt haben, können auf Ihre Daten zugreifen. Wir implementieren rollenbasierte Zugriffskontrollen, um sicherzustellen, dass nur befugte Personen Zugriff auf sensible Informationen haben.

    MultiBel basiert auf drei zentralen Säulen:

    • Alarmierung – für eine schnelle, zuverlässige und mehrkanalige Benachrichtigung im Notfall.
    • Alleinarbeiterschutz – für die Sicherheit von Mitarbeitenden, die ohne direkte Kollegen arbeiten.
    • Critical Event Management – für das strukturierte Handeln und Kommunizieren in kritischen Situationen.

    Diese drei Bereiche bilden gemeinsam eine integrierte Sicherheitslösung, mit der Unternehmen alle Aspekte des Notfall- und Krisenmanagements in einer einzigen Plattform abdecken können. MultiBel vereint alles, was mit Sicherheit, Kommunikation und Reaktionsfähigkeit zu tun hat – in einer zentralen, einfach bedienbaren Lösung.

    Darüber hinaus zeichnet sich MultiBel durch eine konsequente Redundanz aus: Beim Auslösen eines Alarms, beim Erreichen der Personen, beim Einsehen der Ergebnisse und bei der Serververfügbarkeit sind wir nie von einem einzigen Medium abhängig. Dadurch können wir eine garantierte Systemverfügbarkeit von 99,95 % sicherstellen – eine der höchsten im Markt.

    Ein weiterer wesentlicher Vorteil: MultiBel ist keine Standardlösung „von der Stange“.
    Unsere Software wird kontinuierlich weiterentwickelt – häufig basierend auf dem direkten Feedback unserer Kunden. Dank dieser Flexibilität können wir MultiBel exakt an die Bedürfnisse Ihres Unternehmens anpassen und eine Lösung implementieren, die technisch zuverlässig und praxisnah funktioniert.

    Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, warum MultiBel in so vielen Branchen eingesetzt wird, lesen Sie gerne unseren weiterführenden Artikel oder kontaktieren Sie uns für eine persönliche Beratung.

    Waarvoor wordt MultiBel ingezet?

    MultiBel kann in vielen Bereichen eingesetzt werden, darunter:

    • Ersthelfer-Alarmierung: Sofortige Alarmierung von medizinisch geschultem Personal bei Notfällen.
    • Evakuierungen: Schnelle Koordination von Mitarbeitern während Brand- oder Sicherheitsalarm.
    • Critical Event Management: Alarmierung und Steuerung bei kritischen Ereignissen wie IT‑Störungen, Sicherheitsvorfällen oder Naturkatastrophen, die die Geschäftskontinuität gefährden.
    • Aggressionsalarme: Alarmierung bei Bedrohungssituationen, z.B. in Schulen oder Pflegeeinrichtungen.
    • IT- und Sicherheitswarnungen: Automatische Benachrichtigung bei IT-Ausfällen, Sicherheitsvorfällen oder kritischen Systemmeldungen.
    • Dienstplan– und Bereitschaftsalarme: Alarmierung von Mitarbeitern basierend auf Dienstplänen oder Bereitschaftsdiensten.

    Diese Vielseitigkeit macht MultiBel zur zentralen Alarmierungsplattform für Unternehmen, Behörden und Einrichtungen jeder Größe.

    Vertriebskontakt

    Kontaktieren Sie uns für weitere Informationen oder eine Demo.

      Marcel Sandmann,
      Sales Consultant

      Wer nutzt MultiBel?

      MultiBel wird von Organisationen eingesetzt, die im Falle eines Vorfalls oder Notfalls schnell, zuverlässig und großflächig Menschen erreichen möchten. Dank seiner Flexibilität ist das System in verschiedenen Branchen einsetzbar. Einige Beispiele:

      Gesundheitswesen & Krankenhäuser

      • Alarmierung von Ärzten, Pflegepersonal oder Spezialteams (z.B. Reanimations- oder OP-Team).
      • Integration mit NEN 2575‑4 Evakuierungsanlagen.
      • Sofortige Reaktion bei Aggressionsvorfällen und Schutz von Alleinarbeitern.
      • Unterstützung der betrieblichen Ersthelferorganisation und des Critical Event Management.

      Bildungseinrichtungen

      • Alarmierung von Ersthelfer-Teams an Schulen, Hochschulen und Universitäten.
      • Warnung von Mitarbeitenden und Studierenden bei Evakuierungen oder Sicherheitsvorfällen.
      • Einsatz bei Aggressionsalarmen.
      • Anbindung an Brandmeldesysteme.

      Öffentliche Verwaltung & Kommunen

      • – Krisenkommunikation und Alarmierung von Krisenteams.
      • Einsetzbar bei Katastrophenschutz, Evakuierungen oder Infrastrukturstörungen.
      • Alarmknöpfe in Besprechungsräumen oder mobile Personenalarmsysteme für Mitarbeitende.

      Industrie & Logistik

      • Alarmierung von Ersthelfer-Personal in Fabriken, Lagern und Produktionsstätten.
      • Zusätzlicher Schutz für Alleinarbeiter.
      • Anbindung an Brandmeldeanlagen oder Maschinenüberwachungssysteme.

      Unternehmen & Büros

      • Alarmierung von Ersthelfer-Teams oder IT-Störungsdiensten.
      • Schnelles Handeln bei Bränden, Unfällen oder anderen Notfällen.
      • Einsatz bei Aggressionsvorfällen.

      Von kleinen Unternehmen bis zu großen Einrichtungen – überall dort, wo Sicherheit, Schnelligkeit und Zuverlässigkeit entscheidend sind, bietet MultiBel die passende Lösung.

      Vertriebskontakt

      Kontaktieren Sie uns für weitere Informationen oder eine Demo.

        Marcel Sandmann,
        Sales Consultant

        MultiBel Standard ist eine erste Einführung in unseren Service, ein so genannter FREEMIUM-Service. Es ist ein vollwertiges Rufsystem, aber im Vergleich zu MultiBel Professional mit eingeschränkten Funktionalitäten.

        Um eine Live-Demonstration von MultiBel zu erhalten, können Sie unser Vertriebsteam direkt über das Kontaktformular oder per E-Mail an info@multibel.de erreichen.

        Wir zeigen Ihnen gerne die wichtigsten Funktionen der MultiBel App bei Ihnen vor Ort oder per Videokonferenz live und in Echtzeit.

        Vertriebskontakt

        Kontaktieren Sie uns für weitere Informationen oder eine Demo.

          Marcel Sandmann,
          Sales Consultant

          Die MultiBel App funktioniert auf allen gängigen iOS- und Android-Smartphones. Sie ist kompatibel mit aktuellen Betriebssystemversionen und optimiert für eine einfache Bedienung.

          Nach der Demonstration besteht die Möglichkeit, MultiBel Professional 30 Tage lang kostenlos in Ihrer Organisation zu testen. Nehmen Sie Kontakt zu uns auf.

            Ja, MultiBel kann auch im Lautlos-Modus Push-Benachrichtigungen auslösen. So wird sichergestellt, dass Notfallalarme alle berechtigten Mitarbeiter erreichen, unabhängig von den Geräteeinstellungen.

            Ja, mit MultiBel können Sie gezielt Einzelpersonen oder kleine Gruppen alarmieren. Dies ist besonders nützlich für situationsabhängige Benachrichtigungen oder schnelle Rückmeldungen innerhalb eines Teams.

            Grundsätzlich unterscheiden wir zwischen dem manuellem Start und automatischem Start.

            • Manuell kann u.a. über die MultiBel-App, eine Webanwendung, eine interne Notrufnummer, einen QR-Code oder einen festen bzw. mobilen Notruftaster gestartet werden.
            • Automatisch kann u.a. über eine angeschlossene Brandmeldezentrale, ein Monitoring-Tool, einen Sensor oder eine interne Alarmnummer ausgelöst werden.

            Weitere Details zur genauen Funktionsweise von MultiBel und den verschiedenen Auslöseoptionen finden Sie in der entsprechenden Systembeschreibung.

             

            Ja, MultiBel ermöglicht die direkte Kommunikation über Telefonkonferenzen. Dies erleichtert die Koordination bei Notfällen und sorgt dafür, dass Teams schnell und effizient Informationen austauschen können.

            Ja, MultiBel zeigt alle aktiven Alarme in Echtzeit übersichtlich an. Administratoren und berechtigte Benutzer können den Status der Alarmierung in Echtzeit mithilfe unseres Dashboards nachverfolgen und so Maßnahmen effektiv koordinieren.

            Ja, bei einer Alarmierung können Benutzer zusätzliche wichtige Informationen, Anweisungen oder Standortdaten in einer Info Text Zeile ergänzen oder mittels Sprachnotiz einsprechen.

            Diese Informationen werden bei der Alarmierung an den Alarmempfänger übermittelt. So werden alle Beteiligten optimal informiert.

            Ist die Alarmierung bereits im Gange, können sich Aktivator und Empfänger mithilfe unseres Erweiterungsmoduls „Chat“ weiterhin über den aktuellen Status austauschen und informieren.

            Szenarien in MultiBel sind vordefinierte Alarmabläufe für typische Notfallsituationen, wie z.B. Brand, medizinische Notfälle oder Aggressionsvorfälle.

            Sie sparen Zeit, da Benutzer im Ernstfall nur das passende Szenario auswählen müssen, um den Alarm auszulösen und erreichen gezielt die richtigen Personen.

            Ein Arbeitsunfall mit Verletzten erfordert beispielsweise andere Helfer und eine andere Alarmmitteilung als die vollständige Evakuierung eines Gebäudes. Daher legen wir im Vorfeld gemeinsam fest, welche Szenarien benötigt werden.

            Anschließend können Sie jederzeit selbst problemlos eine unbegrenzte Anzahl weiterer Szenarien hinzufügen.

            Ja, MultiBel unterstützt eine detaillierte Benutzerverwaltung mit verschiedenen Standorten, Rollen und Berechtigungen. Dadurch kann die Alarmierung gezielt an bestimmte Teams oder Abteilungen gesendet werden.

            MultiBel ermöglicht eine schnelle Alarmierung in nur wenigen Schritten. Je nach Szenario kann ein Alarm über einen Klick in der App, einen Sensor im Smartphone, das Drücken eines Notknopfs oder automatisch über Systeme wie Brandmeldeanlagen ausgelöst werden. So werden im Notfall wertvolle Sekunden gespart.

            MultiBel-Updates erfolgen automatisch über den App Store oder Google Play. So stellen wir sicher, dass alle Nutzer stets die neuesten Funktionen und Sicherheitsupdates erhalten, ohne dass eine manuelle Aktualisierung erforderlich ist.

            Ja, MultiBel kann nahtlos mit bestehender Soft- und Hardware integriert werden, einschließlich Brandmeldezentralen und IT-Systemen. Dies gewährleistet eine automatisierte und zuverlässige Alarmweiterleitung.

            Die am häufigsten verwendeten Kanäle sind die App, Telefonie, E-Mail und SMS. Es können auch Drittsysteme angebunden werden, wie z.B. Signalleuchten, Piepser, Sirenen, usw. Klicken Sie auf MultiBel Funktionsweise für weitere Informationen.

            Nein, MultiBel benötigt keine zusätzliche Hardware. Bereits vorhandene Hardware, wie z.B. Brandmeldeanlagen oder Sensoren können aber bei Bedarf mithilfe von IP Alarmmeldern an MultiBel verknüpft werden, um die Alarmierungsprozesse zu automatisieren und Zeit zu sparen.

            Ja, die Integration von MultiBel mit Brandmeldezentralen entspricht den relevanten DIN-Normen. Damit erfüllen Unternehmen höchste Sicherheitsstandards und behördliche Anforderungen.

            MultiBel erreicht alle Zielpersonen innerhalb weniger Sekunden, selbst bei großen Benutzerzahlen. Die Plattform ist für hohe Lasten ausgelegt und sorgt dafür, dass kritische Informationen zuverlässig und schnell verteilt werden.

            Ja, MultiBel ist skalierbar und kann mehrere Großkunden gleichzeitig bedienen. Die Alarmierungsplattform garantiert eine schnelle Zustellung ohne Verzögerungen, selbst bei hoher Auslastung.

            MultiBel bietet eine Systemverfügbarkeit von bis zu 99,95%. Dies stellt sicher, dass das System jederzeit einsatzbereit ist und kritische Benachrichtigungen zuverlässig zugestellt werden können.

            Ja, MultiBel nutzt mehrere redundante Datenzentren innerhalb der EU. Diese Struktur gewährleistet höchste Ausfallsicherheit, schnelle Reaktionszeiten und die Einhaltung der DSGVO sowie ISO 27001 Vorschriften.

            MultiBel benötigt nur die Daten, die für die Alarmierung erforderlich sind, z.B. Name, Telefonnummer und E-Mail. Alle Daten werden DSGVO-konform verarbeitet und sicher gespeichert.

            Ja, Kunden schließen eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung (AVV) ab, um die DSGVO-konforme Nutzung der Plattform zu gewährleisten. Dadurch wird die rechtssichere Verarbeitung personenbezogener Daten garantiert.

            Ja, MultiBel ist vollständig DSGVO-konform. Die Plattform verarbeitet und speichert alle personenbezogenen Daten sicher und schützt die Privatsphäre der Nutzer.

            Ja, MultiBel kann die Anwesenheit von Mitarbeitern automatisch erfassen. Dies hilft, im Notfall schnell zu erkennen, wer am Standort verfügbar ist, ohne dass eine permanente Überwachung stattfindet.

            Die Anwesenheitsregistrierung in MultiBel dient dazu, festzustellen, wer sich aktuell am Standort befindet, um im Notfall gezielt alarmieren zu können.

            Diese Funktion ist nicht für die Überwachung gedacht, sondern für die Sicherheit der Mitarbeiter.

            Sie können die Anwesenheitserkennung jederzeit in den Einstellungen der App deaktivieren.

            Die Standortbestimmung ermöglicht es, im Notfall gezielt diejenigen Mitarbeiter zu identifizieren, die sich in der Nähe befinden und schnell Hilfe leisten können. So wird die Alarmierung effektiver und die Sicherheit aller Beteiligten erhöht. Automatische Erkennung, welche Mitarbeiter sich aktuell in der Nähe des relevanten Einsatzbereichs befinden, basierend auf WLAN, Bluetooth oder Geofencing, ohne genaue Standortdaten zu speichern.

            Ihre Anwesenheitsinformationen sind nur für autorisierte Administratoren und berechtigte Teammitglieder sichtbar. Automatische Erkennung, welche Mitarbeiter sich aktuell in der Nähe des relevanten Einsatzbereichs befinden, basierend auf beispielsweise WLAN, Bluetooth oder Geofencing, ohne genaue Standortdaten zu speichern.

            Ja, MultiBel kann Alarme basierend auf Unterbesetzung oder kritischen Personalsituationen auslösen. So erhalten Verantwortliche sofort eine Benachrichtigung, um schnell zu reagieren.

            Wenn Ihr Unternehmen die Anwesenheitsregistrierung verwendet, fragen wir regelmäßig nach, ob die App mit dem Wifi-Netzwerk verbunden ist oder sich in einem Geokreis des Kunden befindet. Für IOS und Android müssen Apps, die immer im Hintergrund laufen, oben links angezeigt werden. Das ist nicht ideal und sogar sehr ärgerlich, aber mit den aktuellen Betriebssystemen können wir uns dem nicht entziehen. Darunter „leiden“ auch weitere Apps, wie z.B. WhatsApp. Leider müssen Sie die lästige Benachrichtigung in Kauf nehmen, um auf Basis der Anwesenheit alarmieren zu können.
            Wenn Sie die Anwesenheitserfassung nicht verwenden, entfällt diese Meldung.

            Nein, MultiBel verfolgt Sie nicht. Die Standortabfrage dient ausschließlich der Notfallalarmierung, damit im Ernstfall Ihr exakter Standort erkannt wird. Daten werden DSGVO-konform verarbeitet.

            Ja, MultiBel bietet eine 24/7-Notfallnummer für dringende technische Probleme oder kritische Unterstützung. Unser Support-Team ist rund um die Uhr erreichbar, um die Einsatzbereitschaft der MultiBel-App sicherzustellen.

            Ja, siehe SLA oder die Kontaktdaten in der Verwaltungsanwendung.

            Die Implementierung von MultiBel dauert in der Regel 2–4 Wochen, abhängig von der Größe des Unternehmens und der Komplexität der Integration.

            Nach Abschluss der Einrichtung ist das Rufsystem sofort einsatzbereit.

            MultiBel bietet Schulungen für Administratoren an und umfassendes Schulungsmaterial für MultiBel Benutzer.

            Die Admin-Schulungen finden online statt, um sie mit allen Funktionen vertraut zu machen und die sichere Nutzung der Alarmierungs-App zu gewährleisten.

            MultiBel wird branchenübergreifend von Unternehmen, Behörden und Einrichtungen unterschiedlicher Größe genutzt. Unsere Kunden schätzen die schnelle Alarmierung, die einfache Bedienung und die hohe Zuverlässigkeit der Plattform. Referenzen können auf Anfrage bereitgestellt werden.

            Ja, auf Anfrage stellen wir gerne Kontakte zu bestehenden MultiBel-Kunden her, damit Interessenten Erfahrungen aus erster Hand einholen können.

            MultiBel Standard ist zwar deutlich zuverlässiger und effizienter als eine langsame Anrufliste oder eine WhatsApp-Gruppe, bietet jedoch nicht den Funktionsumfang, den die Professional-Version zur Verfügung stellt.

            Wenn die Auswirkungen möglicher Notfälle erheblich sind, empfehlen wir daher die Nutzung von MultiBel Professional.

            Unternehmen und Organisationen, die auf eine zuverlässige und umfassende Kommunikationslösung angewiesen sind, profitieren somit besonders von der Professional-Version.

            In MultiBel Standard können Sie bis zu 25 Benutzer hinzufügen. Für größere Teams empfiehlt sich ein Upgrade auf MultiBel Professional, das unbegrenzte Benutzerverwaltung ermöglicht.

            Die Installation von MultiBel Standard ist in wenigen Minuten abgeschlossen. Nach dem Download der App und der Einrichtung der Benutzer können sofort erste Alarme versendet werden.

            Ein Upgrade auf MultiBel Professional bietet erweiterte Funktionen wie individuelle Notallszenarien, automatische Anwesenheitserfassung, Integration mit bestehender Hard- und Software, detaillierte Berichte und Unterstützung für größere Teams. Dies erhöht Effizienz, Sicherheit und Einsatzbereitschaft.

            Ja, MultiBel ermöglicht die Alarmierung basierend auf Anwesenheit, Zutrittskontrollsystemen, Dienstplänen oder Bereitschaftsdiensten. Dadurch werden Alarme automatisch ausgelöst, wenn bestimmte Bedingungen erfüllt sind.

            Haben Sie weitere Fragen? Nehmen Sie Kontakt auf.

            Daniel Topoll,
            Implementation & Support

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