Wie funktioniert MultiBel?
MultiBel Professional ist ein modulares System, das aus einem Basismodul und Erweiterungsmodulen besteht. Mit dem Basismodul verfügen Sie über ein vollwertiges Alarmierungssystem, mit dem Sie alarmieren, informieren und kommunizieren können. Mit den Erweiterungsmodulen können Sie nach Bedarf weitere Funktionalitäten hinzufügen.
In der nachstehenden Abbildung wird zwischen dem Starten eines Alarms, dem Erreichen der Personen und der Verfolgung der Resultate unterschieden.
Die Technik hinter MultiBel
Kapazitäten und Erreichbarkeit
Sie können innerhalb von wenigen Sekunden fünf aber auch 5.000 Personen alarmieren. Pro Szenario wird im Voraus festgelegt, wer welche Nachricht erhält und Sie erhalten eine Rückmeldung, ob diese Personen verfügbar sind. MultiBel nutzt nicht Ihre Telefonleitungen für eine Telefonalarmierung, es benötigt keine Anschaffung von Hardware.
Zuverlässigkeit
MultiBel ist ein SaaS-Dienst, Software as a Service, und funktioniert als betriebsnotwendige Lösung völlig unabhängig von Ihrer eigenen Infrastruktur. Daher funktioniert das System auch dann, wenn Ihre eigene Infrastruktur durch Feuer, Stromausfall oder einem Hackerangriff gestört wird.
MultiBel ist stolz darauf, die erste Cloud-Lösung zu sein, die als Evakuierungssystem für das Gesundheitswesen zertifiziert ist. Wir garantieren durch ein SLA eine Systemverfügbarkeit von 99,95%.
Aufmerksamkeitswert
Die MultiBel-App durchbricht den Stummmodus von iOS- und Android-Geräten im Falle eines Alarms. Dadurch erhält ein Alarmruf einen sehr hohen Aufmerksamkeitswert. Für etwas weniger dringende Anrufe, z. B. ein kleines technisches Problem, können Sie auch nur Telefonie, E-Mail und SMS verwenden. Auf diese Weise können Sie sicher sein, dass Sie eine Antwort erhalten, aber die Kollegen nicht stören, die ihre Telefone auf lautlos gestellt haben.
Sicherheit
MultiBel wird redundant ausgeführt, verteilt über 3 geografisch unterschiedliche Datencenter. Bei Ausfall eines Systems können die anderen beiden Systeme die Aufgaben übernehmen.
Die Systeme werden 24/7 überwacht.
Alle Kundeninformationen werden in Übereinstimmung mit der DSGVO verarbeitet. Selbstverständlich verfügen sowohl MultiBel als auch unsere Rechenzentren über die ISO27001-Zertifizierung.
Mehrere Kanäle
Auf welche Art und Weise jemand erreicht wird, unterscheidet sich je nach Person und Situation. MultiBel verwendet daher bei der Alarmierung mehrere Kanäle gleichzeitig. Auf diese Weise maximieren Sie die Wahrscheinlichkeit, dass die Person erreicht wird, auch wenn beispielsweise aufgrund des Unglücks kein WLAN verfügbar ist.
App
Telefon
SMS
Desktop
MultiBel Professional funktioniert mit vorgegebenen Szenarien. Ein sich ausbreitender Brand erfordert andere Anweisungen und Personen als eine technische Störung oder einen Unfall mit Verletzten. Sie können unbegrenzt Szenarien, Funktionen und Standorte erstellen. Jede Personengruppe hört und liest nur die Anweisungen, die zu ihrer Funktion gehören.
Wählen Sie das richtige Paket
Alarmieren Sie KOSTENLOS mit MultiBel Standard oder wählen Sie MultiBel Professional.
Kontaktieren Sie uns für weitere Informationen oder eine Demo.
Marcel Sandmann,
Sales Consultant MultiBel