Krankenhäuser sind unter allen Umständen für die Fürsorge der Patienten verantwortlich, insbesondere in Notfallsituationen. Bei einem Krankenhaus Alarm ist es wichtig, dass Ärzte, Krankenschwestern, Spezialisten und anderes Personal schnell, einfach und nach Qualifikation alarmiert werden. In der Praxis ist die erste Anwendung die Alarmierung von definierten Krisen-/ Notfallteams bzw. der Krankenhauseinsatzleitung bei internen und externen Schadenslagen. Darüber hinaus werden Alarmierungen bei Störungen von technischen Anlagen oder IT-Problemen getätigt. MultiBel ist ein autarkes Krankenhaus Alarm System, das dabei unterstützt kritische Lagen zu meistern.
Die letzten Jahre zeigen einen Anstieg der Risiken, die zu kritischen Zwischenfällen in Krankenhäusern führen. Aus einem Schreiben des Berliner Senats geht hervor, dass Krankenschwestern, Pfleger und Rettungssanitäter in oder vor Krankenhäusern immer wieder angepöbelt, bedroht und angegriffen sogar verletzt werden (Artikel * Berliner Kliniken – Mehr als 8000 Polizei-Einsätze pro Jahr * vom 13.08.22 ). Neben diesen Zwischenfällen stellen Großschadensereignisse und Katastrophen Krankenhäuser ebenfalls vor große Herausforderungen. Um bei externen und internen Zwischenfällen größere Schäden zu vermeiden, müssen individuelle Alarmierungsformen festgelegt werden.
MultiBel ist eine sogenannte SaaS Lösung, eine Cloud basierte Lösung ohne zusätzliche Hardware im in der Klinik Alarmierung. Oft sind physische Elemente, wie lokale Alarmserver, das Erste, was bei größeren Katastrophen nicht mehr funktioniert oder beschädigt wird. Aus diesem Grund bietet MultiBel ein infrastrukturunabhängiges breit einsetzbares Krankenhaus Alarmierungssystem. Dabei ist MultiBel eine weit verbreitete Sicherheitsplattform, die von Krankenhäuser genutzt wird, um das Personal in Notfällen zu alarmieren. Unsere Critical Event Management (CEM) Funktionen sorgen während einer Krise für Schadensbegrenzung. Typische Anwendungsbereiche des CEM in Krankenhäusern ist die Alarmierung des hauseigenen Notdienstes bei technischen Ausfällen oder IT-Problemen.