Das beste Funkgerät ist überhaupt kein Funkgerät
Um drohende Schäden in einem Notfall so gering wie möglich zu halten, ist eine schnelle und zielgerichtete Kommunikation enorm wichtig. Damit ein ausreichender Kommunikationsfluss gewährleistet werden kann, sind in der Regel Investitionen nötig. Bisher sind Walkie-Talkies bei Sicherheitsbeamten, Einsatzkräften, Veranstaltungen usw. sehr beliebt.
Eine Voraussetzung für die fehlerfreie Nutzung von Funkgeräten ist, dass sich die Benutzer bzw. Funker in Reichweite der Funkgeräte des jeweils anderen befinden. Weitere Nachteile sind Übertragungsstörungen, Beschränkung der verfügbaren Kanäle, Notwendigkeit einer Sendelizenz, Kosten und zusätzlich mitzuführende Ausrüstung.
MultiBel bietet eine alternative Kommunikationslösung, die die meisten Nachteile der Hardware-Lösung aufhebt. Die sogenannte Push-To-Talk-App (PTT-App) funktioniert wie ein Walkie-Talkie. Push-To-Talk ist eine Kommunikationsmethode, in der Sie eine Taste drücken, um eine Sprachnachricht zu senden. Diejenigen, die senden, können zur selben Zeit nicht hören und diejenigen, die empfangen, können zur selben Zeit nicht sprechen. Dies hilft, Hintergrundgeräusche zu eliminieren und die Kommunikation zu rationalisieren. Es kann eine unbegrenzte Anzahl von Kanälen erstellt werden. Die angelegten Kanäle sind abhörsicher. Einzige Bedingung ist, dass eine Daten- oder WLAN-Verbindung besteht. Das bedeutet, dass die Teilnehmer nicht wie bei einem klassischen Funkgerät in Reichweite zueinander befinden müssen. Die Funkgerät-App Anwendung funktioniert also ohne Einschränkungen, weltweit. Und für den eher unwahrscheinlichen Fall, dass keine Daten-Verbindung vorhanden ist, bietet die Walkie-Talkie-Funktion von MultiBel den Telefonkanal als Backup an, damit Sie trotzdem kommunizieren können.
Warum sollten Sie eine Funkgerät-App verwenden?
Durch direkte Kommunikation entsteht viel schneller ein gemeinsames Bild einer Situation. Aufgrund ihrer Benutzerfreundlichkeit ist eine Funkgerät App die einfachste Kommunikationsmethode für Teams, in verschiedensten Situationen. Das Mitführen zusätzlicher Ausrüstung ist nicht mehr erforderlich. MultiBel funktioniert auf normalen iOS- und Android-Handys und verwandelt Ihr Smartphone in ein Walkie-Talkie.
Welche Alternativen gibt es zu einer Funkgerät App?
Es gibt heutzutage viele Möglichkeiten, digital zu kommunizieren. WhatsApp, Facebook Messenger, Snapchat sind praktisch, um eine kurze Nachricht zu senden, einen Termin zu vereinbaren oder ein Foto zu teilen. Desktop-Apps für Arbeitsmeetings und Videokonferenzen mit Kollegen wie Zoom, Skype, Google Hangouts, GoToMeeting sind ebenfalls praktisch, um den Arbeitsalltag einfacher zu bewältigen. Mit nur einem Klick auf einen Link, befinden sich in einem Meeting.
Beide Bereiche der genannten Apps haben große Vorteile, decken aber nicht alle Kommunikationsbedürfnisse ab. Chat-Apps wie WhatsApp sind umständlich, wenn Ihre Nachricht länger und komplexer ist. Selbst wenn Sie die Desktop-Version verwenden, verliert der Text die Nuance eines persönlichen Gesprächs, den Ton einer Stimme und die nonverbale Kommunikation. Mit einem Video-Chat haben Sie dieses letzte Problem nicht, aber es gibt andere Punkte, auf die Sie achten müssen. Manchmal ist es schwierig, zu Wort zu kommen und bei einer größeren Anzahl von Meeting-Teilnehmern, benötigt man einen Moderator, der die Konversation leitet.
Zusätzlich zu diesen bestehenden Plattformen können Sie sich für eine Nische, einer sogenannten Voice-Chat-App oder Walkie-Talkie-App entscheiden. Der große Vorteil ist, dass diese Anwendungen auf der Kraft der menschlichen Stimme basieren. Drücken Sie die Taste und Sie kommunizieren live mit allen auf diesem Kanal.
Ist es dann notwendig, diesen Kanal ständig offen zu halten? Grundsätzlich ja, sonst hört man nichts. Kombiniert man es mit einem Personenrufsystem wie MultiBel, kann man auf die Notwendigkeit der Kommunikation aufmerksam machen. Wenn etwas passiert, das die Notwendigkeit schafft, miteinander zu kommunizieren, wird ein Alarm ausgelöst. Durch die MultiBel Alarmierung wird der Stumm-Modus eines Smartphones durchbrochen. Ein Teil der Alarmmeldung kann dann darin bestehen, einen bestimmten Kanal der Funkgerät-App zu öffnen.
Unsere Kunden nutzen die Walkie-Talkie-App für zahlreiche Anwendungen, darunter Notfalleinsätze, bei Störungen, bei Alleinarbeitern oder Aggressionen. Dies ermöglicht eine wesentlich effizientere Kommunikation.
Ist eine Funkgerät-App zuverlässig?
Ein Funkgerät wird als geschäftskritische Kommunikation angesehen. Oft braucht man es, wenn ein bestimmter Bedarf besteht. Verzögerungen von wenigen Sekunden, abgehackte Geräusche, keine intuitive Bedienung, alles Dinge, die für eine ausreichende Akzeptanz der Nutzer katastrophal sind.
MultiBel ist die erste von Kiwa zertifizierte Cloud-Lösung und kann sogar als Evakuierungssystem für Krankenhäuser und Gesundheitseinrichtungen eingesetzt werden. Wir sehen dies als Qualitätszeichen.
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