MultiBel unterstützt Senioren- und Pflegeheime, Wohn- und Pflegezentren, Organisationen der Behindertenhilfe sowie Einrichtungen der psychiatrischen und psychosozialen Versorgung bei der schnellen Alarmierung, Information und Koordination von Mitarbeitenden in Notfall- und Krisensituationen.

Ob Brandalarm, stille Alarmierung, Evakuierung, Aggressionsvorfall, Vermisstenfall eines Bewohners oder Klienten, technische Störung oder akute Krisensituation. Mit nur einem Knopfdruck erreichen Sie sofort die richtigen Ansprechpartner über mehrere Kommunikationskanäle gleichzeitig.

So erhalten Sie schneller einen Überblick über die Lage, können notwendige Maßnahmen früher einleiten und die Sicherheit von Bewohnern, Klienten und Mitarbeitenden sowie die Kontinuität der Versorgung besser gewährleisten.

Notfallalarm

Das Smartphone wird im Gesundheitswesen immer wichtiger, daher ist es nur logisch, es direkt für Notfallalarmierungen zu verwenden. MultiBel bietet in seiner Arbeitsweise immer verschiedene Kanäle, um einen Notfallalarm auszulösen, mit dem die gewünschten Menschen erreicht werden. Durch die zusätzliche Nutzung der Funkgerät-Funktion in der MultiBel-App ist eine sofortige Kommunikation unmittelbar nach und während eines Alarms möglich.

Notfallalarm
SOS-Notfallknopf für Aggression

Personenalarmierung bei Aggression und Gewalt

Sowohl im stationären als auch im ambulanten Gesundheitswesen sind Mitarbeitende immer häufiger mit Aggressionen und gewalttätigen Vorfällen konfrontiert. Mit MultiBel können Sie per Knopfdruck Kolleginnen und Kollegen oder eine Notruf- und Serviceleitstelle alarmieren.

Dank unseres einzigartigen AI-Positioning Systems (AI-PS) können Einsatzkräfte selbst in großen und komplexen Gebäuden den genauen Standort einer Person in Not ermitteln. Über eine integrierte Sprechverbindung können sie die Situation zudem sofort einschätzen und schnell die erforderliche Hilfe leisten.

Evakuierungssystem für das Gesundheitswesen

MultiBel ist die erste Cloud-Lösung in Europa, die als drahtloses Stiller-Alarm-Evakuierungssystem für das Gesundheitswesen zertifiziert werden kann. Pager und Sender gehören der Vergangenheit an, diese werden stetig durch eine Cloud-Lösung ersetzt, die auf und über das Smartphone benachrichtigt. Die Wahrscheinlichkeit späterer Schäden wird durch bessere Funktionen und eine höhere Verfügbarkeit verringert. Zum Beispiel gibt es eine Alarmierung bei Personalmangel, Redundanz in der gesamten Alarmierungskette und eine automatische Eskalation.

Stiller alarm
CEM

Critical Event Management

Bestimmte Vorfälle können schnell eskalieren und schwerwiegende Folgen für Ihre Mitarbeiter, Gebäude, Ihren Ruf und die Kontinuität Ihrer Versorgung haben. Unsere Critical Event Management Software ist ein leistungsfähiges Instrument, um solche Vorfälle zu erkennen, zu analysieren und darauf zu reagieren. Die Funktionen gehen weit über die bloße Alarmierung von Mitarbeitern hinaus. CEM gewährleistet Geschäftskontinuität und verkürzt Störungen.

Funkgerät-Funktion hilft bei einer schnellen Evakuierung

Eine effektive Evakuierung in Gesundheitseinrichtungen ist im wahrsten Sinne des Wortes von entscheidender Bedeutung. Es gibt keine Zeit zu verlieren, da viele Patienten anwesend sind, die nicht selbstständig handeln können. Eine gute Koordination ist hier wichtig. Nachdem die Einsatzkräfte über die MultiBel-App alarmiert wurden, können sie über die Funkgerät-Funktion in derselben App-Anwendung kommunizieren. Dadurch müssen sie keine zusätzlichen Funkgeräte mehr an der Rezeption abholen, sondern können sofort mit der Koordination und der Räumung beginnen. So wird jede Sekunde im Brandfall sinnvoll genutzt.

Funkgerät app
Ontruiming zorg stil alarm

Nächtliche Räumungen

Pflege- oder Altenheime haben besonders in der Nacht Personalengpässe, die eine reibungslose Evakuierung im Falle einer Notsituation erschweren. Zusätzlich geht viel Zeit dadurch verloren, dass die Mitarbeiter vor Ort inmitten der entstehenden Hektik eine Telefonkette oder einem anderen Anrufschema folgen müssen, um externe Hilfskräfte zu alarmieren.

MultiBel hat in Zusammenarbeit mit der Sicherheitsregion Twente im Projekt „Extra Hände in der Nacht“ eine Lösung entwickelt. Bei einer nächtlichen Evakuierung wird der Wohnort der Pfleger/innen bei der Alarmierung einbezogen. So können sich qualifizierte Mitarbeiter von verschiedenen Pflegeheimen untereinander unterstützen.

Heimbewohner vermisst

Wenn ein Patient oder Bewohner fehlt, können Sie Kollegen vor Ort und auch Kollegen, die in der Nähe wohnen, einfach und zielgerichtet darüber benachrichtigen. Die Kommunikation bietet ein gemeinsames Bild bei der Suche und hilft Folgemaßnahmen zu treffen.

Heimbewohner vermisst
brand alarm knopf

Verknüpfungen mit Software und Hardware

MultiBel kann problemlos mit umgebenden Systemen verbunden werden. Dies können „Auslöser“ wie Brandmeldezentralen, Notruftasten, Sensoren von z. B. Kühlanlagen oder Überwachungssoftware der IT-Netzwerke sein. Die Möglichkeiten sind nahezu unbegrenzt. Auf der Eingabeseite ist MultiBel häufig mit vorhandenen Personalmanagement-Paketen verknüpft.

MultiBel ermöglicht es mit einer einzigen Aktion direkt eine große Gruppe Personen zu alarmieren, zu informieren und sich untereinander zu verständigen. Innerhalb von Sekunden können Sie Pflege-Fachkräfte, die in der Nähe Ihrer Einrichtung wohnen, erreichen. MultiBel alarmiert über die App, Sprachnachrichten, E-Mail und SMS.

Jens Beerkens,
Sales Consultant

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    Marcel Sandmann,
    Sales Consultant