Oproepsysteem voor een BHV ontruiming
Een goede voorbereiding, snel communiceren en duidelijke instructies zijn onmisbaar om schade te beperken bij een BHV-ontruiming. Als uw medewerkers in geval van nood het pand moeten verlaten, zijn het de BHV’ers die dit in goede banen leiden. MultiBel biedt een smartphone gebaseerde oproepdienst voor de alarmering, interne communicatie, incident management en evaluatie. Vaak wordt MultiBel gekozen als vervanger van de traditionele piepersystemen. Ten opzichte daarvan biedt de Cloudoplossing MultiBel meer gebruiksgemak, meer functionaliteiten, minder onderhoud en lagere kosten.
Meer dan 3.000 klanten gebruiken MultiBel ook voor tal van andere toepassingen, van de beveiliging van alleenwerkers tot het oproepen van interventieteams en het mobiliseren van monteurs bij storingen. Onze klanten zijn divers, van gemeenten tot zorginstellingen, en van de industrie tot bijna de helft van de Nederlandse ziekenhuizen.
MultiBel wordt vaak gekoppeld aan de brandmeldcentrale. Zo kan ervoor gekozen worden een BHV ontruiming in gang te zetten zonder menselijke tussenkomst. Door de aanwezigheidsregistratie worden alle aanwezige BHV’ers gealarmeerd. Ze kunnen via de app ook direct met elkaar praten, de voortgang met elkaar loggen, zo nodig taken uitzetten en alle informatie is na afloop beschikbaar voor de evaluatie.
Mocht u op zoek zijn naar een gecertificeerde NEN 2575-4 oplossing, kijk dan op onze ontruimingsinstallatie pagina. MultiBel is de eerste en enige volledige Cloud oplossing die ook hiervoor ingezet mag worden.
Waarom MultiBel voor een BHV ontruiming?
Veel meer dan een ontruimingsapp
MultiBel is een Kiwa gecertificeerd oproepsysteem met een unieke werkwijze. Er wordt gebruik gemaakt van meerdere datacenters, alles is dubbel of driedubbel uitgevoerd en meer dan 1.000 organisaties vertrouwen op MultiBel om een BHV ontruiming snel af te handelen. Wij garanderen een beschikbaarheid van 99,95% en zijn de enige Cloudoplossing in Europa die ook volgens de NEN 2575-4 norm gecertificeerd kan worden als ontruimingsinstallatie voor ziekenhuizen en zorginstellingen. Ook de niet gecertificeerde BHV ontruimingsoplossingen profiteren van de betrouwbaarheid, de gebruiksvriendelijkheid en de specifieke functionaliteiten.
Aanwezigheidsregistratie & onderbezetting
Om een BHV ontruiming ordentelijk te laten verlopen, zijn voldoende BHV’ers noodzakelijk. Maar zijn er altijd voldoende? En wat als achteraf blijkt dat dit toch niet het geval was? Met MultiBel beschikt u over automatische aanwezigheidsregistratie en kunt u dus alleen die mensen oproepen die ook kunnen helpen bij de ontruiming. Zijn er een keer niet voldoende, wordt u gewaarschuwd.
Communicatie bij een BHV ontruiming
Snelle communicatie is essentieel om de BHV ontruiming in goede banen te leiden. Hiervoor biedt MultiBel de push-to-talk portofoonfunctie via de app. Dit werkt net als een normale portofoon, maar dan zonder extra toestel. Daarnaast kunnen vooraf geselecteerde personen in een telefonische conference call geplaatst worden.
Wie logt de BHV ontruiming?
Met onze Critical Event Management module behoudt u het overzicht wie wat aan het doen is of gedaan heeft. Deze module zorgt ervoor dat uw crisisteam de juiste tools heeft om schade van een incident te beperken. Achteraf kan al deze informatie gebruikt worden om de BHV ontruiming te evalueren.
BHV ontruiming met vijfvoudige zekerheid
Instructies voor een BHV ontruiming kunnen bij MultiBel via veel verschillende kanalen verzonden worden. Hoe meer kanalen u gebruikt, hoe groter de kans dat die persoon ook bereikt wordt.
App
Telefoon
SMS
Desktop
MultiBel maakt gebruik van een iOS en Android app incl. doorbreking van de stiltestand. Komt er geen reactie, gaat MultiBel bellen op maximaal 10 telefoonnummers p.p., we sturen een email, SMS en kunnen ook desktops alarmeren. Daarnaast kunnen wij ook andere kanalen aansturen zoals een sirene, geluidsinstallatie, signaallamp, matrixbord of andersoortige attentiepanelen.
3.000+
25+
150.000+
Iedere 0,8
Kies het juiste pakket voor u
Alarmeer GRATIS met MultiBel Standaard of kies voor MultiBel Professional.
Meer weten over onze BHV ontruiming toepassing?
Plan een afspraak voor vrijblijvend advies over onze BHV ontruiming toepassingen.
Maikel Wijman,
Sales Consultant MultiBel
Meldingen vanuit de BMC worden automatisch doorgestuurd aan de BHV’ers.
MultiBel voldoet nog steeds aan onze verwachtingen, een goed product met een goede support en een goede implementatie. Elementen als bijvoorbeeld de test-modes geven aan dat er goed nagedacht is over de toepassing van het product en diens gebruikers.
MultiBel is een zeer overzichtelijk en gebruikersvriendelijk systeem. Het was mij eigenlijk heel snel duidelijk hoe het systeem werkt, en hoe het ingericht moest worden.
Wij zijn onlangs overgestapt op Multibel en dit naar volle tevredenheid!
Eenvoudig, snel en veilig te waarschuwen oplossing! De alarmering app functioneert echt goed!
Als veiligheidsingenieur kan ik het Multibel-systeem ten zeerste aanbevelen omdat het geschikt is voor een breed scala aan toepassingen. Deze variëren van de veilige organisatie van het enige werkstation tot eerste hulp en brandbeveiliging, tot en met huistechnologie. Dankzij het flexibele modulesysteem kan elk bedrijf het juiste product voor alle industrieën vinden. De gebruikers houden van de ongecompliceerde en goed functionerende technologie. Indien nodig, is de ondersteuning van het competente en vriendelijke personeel te allen tijde gegarandeerd!
Ik ken MultiBel als een geweldige applicatie die kan worden gebruikt om de eerste responders in het bedrijf snel te waarschuwen. Het is ook heel goed dat in geval van alarm de beschikbare informatie over de persoon wordt gesproken en vervolgens direct wordt verzonden. MultiBel biedt een zeer praktische oplossing die echt wordt aanbevolen!
Wij zijn onlangs overgestapt op Multibel en dit naar volle tevredenheid!
Prima en betrouwbaar oproepsysteem. bedrijf met goede service en adequate ondersteuning.
Multibel levert een service die niet te vergelijken is met de huidige ouderwetse oproepsystemen met pagers. Doordat de BMI is gekoppeld aan de app kunnen de medewerkers veel sneller gealarmeerd worden. Voor de veiligheid in onze zorginstelling is Multibel essentieel.
Als veiligheidsingenieur kan ik het Multibel-systeem ten zeerste aanbevelen omdat het geschikt is voor een breed scala aan toepassingen. Deze variëren van de veilige organisatie van het enige werkstation tot eerste hulp en brandbeveiliging, tot en met huistechnologie. Dankzij het flexibele modulesysteem kan elk bedrijf het juiste product voor alle industrieën vinden. De gebruikers houden van de ongecompliceerde en goed functionerende technologie. Indien nodig, is de ondersteuning van het competente en vriendelijke personeel te allen tijde gegarandeerd!
Het MultiBel-systeem is zeer flexibel en kan afzonderlijk worden gebruikt voor verschillende doeleinden of in een breed scala van industrieën. Inbedrijfstelling en samenwerking met de serviceprovider werken soepel en betrouwbaar. Conclusie: een absolute meerwaarde voor elk bedrijf of instelling!
Wir sind vor kurzem zu Multibel gewechselt, und das zu unserer vollen Zufriedenheit!
Sinds februari 2019 maken we bij Efectis gebruik van de Multibel app. Naast een handmatige alarmering via een tablet bij de receptie hebben we ook gekozen voor automatische alarmering bij brand en het gebruik van de noodknoppen in ons brandlab via de IP-melder. We hebben in Multibel verschillende groepen gedefinieerd (BHV, EHBO, Ademluchtdragers en Crisisteam), waardoor we op ieder moment de juiste personen op kunnen roepen.
De betrouwbaarheid is hoger dan bij het pagersysteem.
Wij hebben bij verschillende gemeentes geïnformeerd en daar werd MultiBel genoemd. Daarnaast is jullie oplossing snel inzetbaar en bij een SAAS oplossing kunnen we zelf ook veel instellen, dat sprak mij zeker aan. Daarnaast werkt het ook gewoon heel goed.
Het voordeel van een smartphone oplossing ten opzichte van een traditionele PZI-systeem is legio. Bij controle bleek vaak dat er pagers niet gebruikt worden, kwijt of kapot waren. De smartphone oplossing van MultiBel heb je altijd bij je. Bovendien ben je niet afhankelijk van één zender en wordt met deze Cloud-oplossing een veel hogere beschikbaarheid van het systeem gerealiseerd dan met een traditioneel PZI systeem.
We hadden op een gegeven moment nog maar 6 of 7 pagers en wij hebben nu 34 smartphones. Dat is een enorme brandveiligheidsupgrade.
Het nieuwe wireless silent alarm system is in het dagelijkse werk voor ons écht een verademing. Geen gedoe meer met meerdere apparaten en daarmee meer focus op waar het voor ons echt om draait: een veilig thuis voor onze bewoners.
De app is dankzij een aantal ingebouwde controles veel betrouwbaarder dan de piepers die we voorheen gebruikten. De nieuwe oplossing geeft meer zekerheid dat onze bedrijfsnoodorganisatie snel kan optreden.
MultiBel is een professionele partij, met korte lijnen waarmee het snel schakelen is. Hun OAI-oplossing sloot perfect aan bij onze behoeftes en kon eenvoudig ingericht en aangepast worden naar onze eisen en wensen. Ze denken continu mee in oplossingen en hebben alle expertise zelf in huis om gewenste aanpassingen snel door te voeren. Hierdoor is het ons gelukt om de OAI in korte tijd te implementeren en succesvol gecertificeerd te krijgen.
Het gaat straks een heel groot voordeel worden als de ontruimingsinstallatie gekoppeld is aan het verpleeg oproepsysteem en de BHV. Je kunt zo veel sneller iedereen mobiliseren. Met een cloudoplossing is het makkelijk dat je geen pagers meer hebt, geen portofoons meer hebt en dat je dus ook de controles hierop kwijt bent.
Het systeem is NEN 2575-4 en ISO'IEC 27001-gecertificeerd en daarmee écht kansrijk op diverse plekken waar snelheid en een betrouwbaar systeem essentieel zijn als er iets misgaat. Denk aan ziekenhuizen, gemeenten of in de industrie.
Wanneer je in een crisissituatie eerst lijstjes erbij moet pakken en iedereen zelf moet bellen, gaat er veel kostbare tijd verloren. Met dit systeem wordt deze zorg uit handen genomen.
Het hele proces heeft de brandveiligheid bevorderd.
Wat heb ik nodig om een BHV ontruiming in gang te zetten?
Op basis van onze ervaring hebben wij selectievragen opgesteld waar een systeem voor een BHV ontruiming aan zou kunnen voldoen. MultiBel biedt twee oplossingen: een gratis versie en een modulaire oplossing. Met deze vragen helpen wij u de juiste oplossing te vinden.
Waarom is een certificering volgens de NEN 2575-4 norm belangrijk?
MultiBel kan gecertificeerd worden als ontruimingsinstallatie volgens de NEN 2575-4 norm. Dit houdt in dat MultiBel de piepers met steunzenders (personen zoek systeem) mag vervangen en worden gebruikt bij ziekenhuizen, verpleeghuizen en zorginstellingen. De certificering van MultiBel zegt veel over de betrouwbaarheid van het systeem.
Wat maakt onze BHV ontruimingsapp anders?
Ruim 25 jaar geleden zijn wij begonnen met een oproepsysteem voor ziekenhuizen. Sindsdien zijn negen van de tien nieuwe functionaliteiten ontwikkeld op basis van de wensen van onze klanten. Als wij bouwen wat onze klanten willen, is iedereen blij. Voor een BHV ontruiming zijn specifieke functionaliteiten gewenst, bijv. om tijdens het starten van een alarmering nog specifieke instructies in te spreken of typen.
De spraakinstructies zijn van groot belang om een BHV ontruiming snel op te starten. Spraak geeft een sterkere boodschap af dan alleen tekst. Spraak wordt vaak serieuzer genomen, zeker als het een bekende stem is die de boodschap inspreekt. Tijdens een ontruiming heerst er een hoge mate van stress. Daarom is het van groot belang dat u zo direct mogelijk bent in het inspreken van de boodschap. Houdt uw berichten daarom eenvoudig en kort:
- Wat is er aan de hand?
- Wat zijn de gevolgen?
- Wat wordt er van de ontvanger verwacht?
Door de real time rapportage tool van MultiBel bent u in staat om waar nodig bij te sturen. Wellicht zijn er niet voldoende BHV’ers op die locatie en moet de oproep geëscaleerd worden. Of u wilt als hoofd BHV de mensen die bezig zijn met de ontruiming nieuwe instructies zenden.
Wij voorzien u graag van advies van alle mogelijkheden!