Modern PZI systeem via de smartphone

Een PZI systeem, Personen Zoek Installatie, maar dan op de smartphone. Een aantal jaar geleden nog ondenkbaar, nu al bijna de normaalste zaak van de wereld. Maar voor we dieper ingaan op modern PZI systemen, oftewel een PZI app, geven we u eerst wat achtergrond informatie.

Een PZI staat voor een Personen Zoek Installatie. Het wordt gebruikt om snel en nauwkeurig de juiste mensen een bericht te sturen bij een calamiteit of incident. Op deze manier weten mensen snel wat er aan de hand is en kunnen ze reageren met de juiste actie. Ook kunt u met een PZI systeem eenvoudig de locatie van een calamiteit meesturen.

In televisieseries worden PZI systemen vaak gebruikt om artsen op te roepen bij spoedgevallen. Maar het gebruik van een PZI systeem blijft helemaal niet beperkt tot ziekenhuizen. In werkelijkheid kan een PZI systeem voor veel meer toepassingen gebruikt worden. Denk bijvoorbeeld aan een BHV alarmering, een (stille) ontruiming, bij een technische storing of bij agressie.

Als mensen het hebben over PZI systemen, praten ze van oudsher over een systeem met steunzenders en piepers c.q. pagers op locatie. De piepers hebben een evolutie meegemaakt en de meest moderne piepers hebben nu ook een aanwezigheidsregistratie, twee-wegcommunicatie etc. Nadeel van dit soort traditionele PZI systemen is dat er nog steeds veel extra hardware op locatie nodig is.

Vandaag de dag willen mensen niet meer rondlopen met 3 verschillende hardware oplossingen. Piepers worden in veel organisaties vervangen door een PZI app op de smartphone. De PZI app van vandaag de dag biedt veel voordelen ten opzichte van de oude piepers. Wat zijn nou precies de voordelen van een PZI app?

  • Geen losse hardware nodig, meeste mensen dragen toch al een smartphone op zak.
  • Cloud – SaaS dienst, laatste software altijd beschikbaar, u heeft geen eigen servers op locatie, dus het systeem blijft werken als uw eigen netwerk eruit ligt. Een SaaS oplossing draait in onafhankelijke datacentra en is dus niet afhankelijk van uw infrastructuur.
  • Altijd inzichtelijk wie aanwezig is met de mogelijkheid om alleen aanwezigen te alarmeren en u kunt automatisch vanuit het PZI systeem een melding van onderbezetting ontvangen.
  • Meer inzicht in een alarmering, wie heeft alarmering ontvangen, wie heeft aangegeven te komen helpen en wie komt er niet.
  • Meesturen van extra informatie via de PZI app, denk bijvoorbeeld aan taakkaarten, plattegronden, foto’s video’s etc.

In onze beschrijving van de werkwijze van MultiBel ziet u hoe wij onderscheid maken tussen het starten van een alarmering, het bereiken van de personen en het volgen van het resultaat.

PZI systeem smartphone

PZI systeem voor de complete BHV

PZI oplossingen worden veelvuldig ingezet voor meer dan alleen ontruimen. Voor BHV toepassingen spreken we niet over een “PZI app”, maar gebruiken we vaak de term “BHV app”. De BHV app biedt naast eenvoud in gebruik veel voordelen t.o.v. de oude pieper. Laat u zelf overtuigen door meer te lezen over MultiBel voor de BHV alarmering.

BHV alarmering

Als BHV oproepsysteem wordt tegenwoordig vaak een alarmeringssysteem gebruikt welke ook direct communicatie mogelijkheden bevat en dat allemaal beschikbaar op de smartphone. Een goed product voor de BHV geeft niet alleen de mogelijkheid een alarmoproep te starten via verschillende manieren, maar alarmeert ook via verschillende kanalen. Hierbij wordt niet alleen gekozen voor een app, maar tevens voor telefoon, email, SMS en in sommige gevallen zelfs een oude pieper.

Ontruiming

Voor het gebruik van een personenzoekinstallatie bij een ontruiming zou u een onderscheid moeten maken tussen een normale BHV ontruiming of een gecertificeerde stil alarm ontruimingsinstallatie.

BHV ontruiming

Bij een “normale” ontruiming, welke we voor het gemak een BHV ontruiming noemen, kan u vaak gebruikmaken van de standaard oplossing van een BHV app. Door een koppeling te maken met de brandmeldcentrale zorgt u ervoor dat uw BHV’ers binnen enkele seconden gealarmeerd worden bij een brand. Zo ontvangen uw BHV’ers meteen op hun PZI app wat de locatie van de brand is.

NEN 2575-4 gecertificeerde ontruiming

In bijvoorbeeld verpleeghuizen, zorginstellingen, ziekenhuizen, gevangenissen bestaat de eis om een stille ontruiming uit te kunnen voeren. U moet er dan opletten dat uw PZI aanbieder aan strenge eisen voldoet zodat de ontruimingsinstallatie gecertificeerd kan worden. De eisen voor een draadloos stil alarmsysteem zijn beschreven in het Kiwa WSAS protocol. Aanbieders die dit protocol niet kunnen overleggen en toch claimen op de smartphone te alarmeren, zullen gebruik maken van hardware op locatie (met bv steunzenders, piepers, etc) om toch aan de strenge eisen van NEN2575-4 te voldoen.

WSAS het beste alternatief voor een gecertificeerde ontruiming?

Bestuurders in de zorg moeten ook voldoen aan hun zorgplicht volgens de Code Tabaksblat. Met de PZI app van MultiBel zorgen we ervoor dat u beschikt over een betere oplossing dan de traditionele PZI systemen. MultiBel biedt namelijk een redundant systeem dat op meerdere manieren een alarmering kan versturen naar uw BHV’ers. Maar wat nu als er te weinig BHV’ers reageren op een ontruimingsalarm? Dan gaat MultiBel automatisch een alarmering starten naar een nieuwe groep mensen. Ook zal de PZI app van MultiBel u actief op de hoogte stellen van onderbezetting. Zijn er te weinig BHV’ers aanwezig? Dan ontvangt u automatisch een melding op uw PZI app. Waar bij de piepers of pagers een beschikbaarheid van 99,7% wordt geëist, kan MultiBel een PZI app leveren met een beschikbaarheid van 99,95%.

PZI voor alarmering bij agressie

Door de installatie van een vaste noodknop onder een receptiebalie of in een spreekkamer in combinatie met een goed alarmeringssysteem, voelt een medewerker zich gesteund dat bij agressie snel (aanwezige) medewerkers gealarmeerd worden. Een andere mogelijkheid is dat de medewerker rondloopt met een mobiele noodknop en dan ook een exacte locatie wordt meegestuurd.

Met één druk op de knop wordt het alarm via de smartphone in gang gezet. Met een alarmeringsplatform wordt direct, zonder handmatige acties, een oproep doorgezet en inzichtelijk waar het alarm vandaan komt. MultiBel wordt bij veel Nederlandse Gemeentes ingezet om interventieteams op te roepen via de PZI app.

Meer informatie over dit onderwerp kunt u vinder onder de toepassing “agressie“.

Waar moet ik aan denken bij de aanschaf van een PZI systeem via de smartphone?

Om de voor u juiste PZI smartphone oplossing te kunnen selecteren hebben wij een vragenlijst opgesteld. De vragenlijst (initieel geschreven t.b.v. een selectie voor een BHV app) kan helpen om de aanbieders van elkaar te kunnen onderscheiden, maar helpt ook om een beeld te vormen van wat voor u noodzakelijk/ wenselijk is.

Een heel groot voordeel van het gebruik van de smartphone als PZI systeem is de flexibiliteit die de oplossing kan bieden.

Bij een “eenvoudige” BHV oplossing waarbij een pieper installatie van 5 piepers wordt vervangen zijn keuzes omtrent de inrichting vaak snel gemaakt. Sterker nog, veel klanten kiezen dan voor onze gratis oplossing MultiBel Standaard en doen alles zelf.

Wij hebben echter ook veel MultiBel Professional klanten waar keuzes gemaakt worden over de noodzakelijke modules en exacte scenario’s. Er zijn klanten die gebruik maken van methoden om de exacte locatie-bepaling plaats te laten vinden om de juiste medewerker (die het dichtbij is) te kunnen selecteren. Ook zijn er gebruikers waar we verschillende omliggende hardware (brandmeldcentrales, noodknoppen, sensoren, etc.) en software (zoals HRM systemen, roosters) koppelen Om de voor u beste oplossing te creëren werken onze Sales Consultants en onze Support afdeling samen met de klant aan de keuzes in inrichting.

Hulp nodig bij de keuze van een PZI systeem?

Plan een (online) afspraak voor vrijblijvend advies of een demo van onze personen zoek installatie via de smartphone.

    Wij delen graag onze kennis. Hiervoor schrijven we artikelen, whitepapers, nieuwsberichten etc. Volgt u ons al op Linkedin? Hiermee krijgt u nieuwe content op uw eigen tijdlijn.