Alarmeren zonder gemist te worden: alarm app doorbreekt de stiltestand
Een alarmering is pas effectief als de boodschap daadwerkelijk aankomt – en opvalt. De attentiewaarde van een alarm moet hoog zijn: het signaal moet zich onderscheiden van andere meldingen. Want laten we eerlijk zijn: WhatsApp-berichten stromen de hele dag binnen, e-mails raken snel ondergesneeuwd en telefoongesprekken doorbreken meestal de stiltestand van een smartphone niet.
De alarmeringsapp van MultiBel wordt ingezet wanneer elke seconde telt. We vervangen hiermee regelmatig traditionele pieper- en PZI-systemen. Een van de grootste voordelen? De app doorbreekt de stiltestand van de smartphone. Maar wat betekent dat precies?
Hoe zorgt de MultiBel-app dat een alarm altijd opvalt?
De alarmeringsapp van MultiBel is speciaal ontworpen om door de stiltestand van de smartphone heen te breken. Met andere woorden: ook als het toestel op stil of trillen staat, wordt het alarm hoorbaar geactiveerd.
Waarom is het belangrijk dat een alarm altijd doorkomt?
Een alarm dat niet wordt gehoord, heeft geen waarde – ongeacht via hoeveel kanalen het wordt verzonden. Daarom biedt zelfs onze gratis versie, MultiBel Standaard, al de mogelijkheid om via de app, telefonie én e-mail te alarmeren.
Word ik ook gealarmeerd als ik geen dienst heb?
Nee, alleen als het scenario dat vereist. MultiBel alarmeert enkel de personen of groepen die in het scenario als relevant zijn gedefinieerd. Onnodige meldingen worden voorkomen dankzij onder meer:
- Alleen personen alarmeren die fysiek aanwezig zijn op die specifieke locatie.
- Alleen service monteurs alarmeren die volgens het rooster dienst hebben.
- Doorgaan met oproepen tot er zich voldoende personen beschikbaar hebben gesteld.
Waarom moeten alarm apps op verschillende telefoons getest worden?
Veel organisaties hanteren het BYOD-principe (Bring Your Own Device), waarbij medewerkers hun eigen smartphone gebruiken. Dit betekent een grote variatie aan toestellen en besturingssystemen. Sommige oudere modellen of minder gangbare merken kunnen beperkingen opleveren. Raadpleeg daarom altijd de Service Level Agreement (SLA) van de alarmapp.
Zijn er ook nadelen aan het doorbreken van de stiltestand?
Jazeker, als je op een begrafenis bent en je zet je telefoon op stil, knalt de sirene er toch doorheen. Zijn hier oplossingen voor? Gelukkig wel, en gelukkig diversen. Van handmatig afmelden tot aanwezigheidsregistratie en van een andere kanaalkeuze tot dienstroosters. Alles om berichtmoeheid bij de ontvangers te voorkomen.
Wij delen graag onze kennis.
Hiervoor schrijven we artikelen, whitepapers, nieuwsberichten etc. Volgt u ons al op Linkedin? Hiermee krijgt u nieuwe content op uw eigen tijdlijn.
