Table of contents
- Noodknop biedt veiligheid voor alleenwerkers
- Onze noodknop oplossing in het kort
- In welke situaties hebben alleenwerkers een noodknop nodig?
- Verschillen tussen de noodknoppen
- Kan MultiBel een bestaande noodknop oplossing verbeteren?
- Wat kan MultiBel voor u betekenen?
- Hoe zit het met de betrouwbaarheid van een app?
- Sales contact
Noodknop biedt veiligheid voor alleenwerkers
Voor medewerkers die zonder direct toezicht hun werk uitvoeren, biedt een mobiele noodknop een betrouwbare manier om in geval van nood snel alarm te slaan. De wetenschap dat collega’s of professionele hulpverleners onderweg zijn, geeft hen een gerust gevoel en versterkt het gevoel van veiligheid.
MultiBel is een geavanceerd oproepsysteem dat snel de juiste personen alarmeert. Naast een noodknop biedt MultiBel aanvullende oplossingen om alleenwerken veiliger te maken, waaronder:
In dit artikel gaan we dieper in op de verschillende typen noodknoppen, hun werking en de voor- en nadelen van elk systeem.
Onze noodknop oplossing in het kort
MultiBel biedt verschillende noodknopoplossingen die aansluiten op uiteenlopende werksituaties. Denk aan een externe bluetooth-noodknop die gedragen kan worden aan de broekriem, als horloge of aan een nekkoord. Daarnaast is er een noodknop in de MultiBel app, een fysieke knop op de smartphone en een vast gemonteerde noodknop.
Met één eenvoudige druk op de knop start de medewerker in nood een stille alarmering. Collega’s in de buurt of aangewezen contactpersonen worden direct gealarmeerd, ontvangen de locatie van de medewerker en kunnen hun komst bevestigen of afwijzen. Als alternatief kan de melding ook worden doorgestuurd naar een alarmcentrale. Deze kan indien nodig professionele hulpdiensten inschakelen.
Dankzij de spreek-luisterverbinding is het mogelijk om de situatie op afstand in te schatten en passend te reageren.
In welke situaties hebben alleenwerkers een noodknop nodig?
Uit onderzoek van TNO blijkt dat in 2021 één op de vijf medewerkers te maken heeft gehad met agressie van bezoekers, klanten, passagiers, cliënten of patiënten.
Er zijn uiteenlopende situaties en locaties waarbij een noodknop als alarmeringsmiddel wordt ingezet — van zorginstellingen en openbaar vervoer tot beveiliging en publieke dienstverlening. Een goed alarmsysteem draagt bij aan de veiligheid én het gevoel van zekerheid voor medewerkers in risicovolle werkomgevingen.
“In-house” locatie
- Spreekkamer of balie in een gemeentehuis
- Medewerker in een winkel
- Receptie, wachtkamer of spreekkamer in ziekenhuis
- Medewerkers in de psychiatrie
- Receptie in een hotel
- Horecamedewerkers
- Docent in de klas
- Beveiligers
- Industrie medewerker
Externe locatie
- Makelaars
- Onderhoudsmonteurs
- Ambulante verpleging
- Leveranciers
- Openbaar vervoer en taxi’s
- Sociale wijkteams
Verschillen tussen de noodknoppen
Zoals eerder aangegeven, het starten van een stil alarm kan op verschillende manieren.
Kan MultiBel een bestaande noodknop oplossing verbeteren?
Veel organisaties hebben al een vaste of mobiele noodoproepknop ingericht voor personenalarmering. De vraag is alleen: wat gebeurt er nadat de medewerker op de noodoproepknop drukt? Kunt u daadwerkelijk helpen? Worden de juiste mensen (die aanwezig zijn) snel bereikt? Zijn er alternatieve kanalen beschikbaar als bijvoorbeeld een telefoongesprek niet wordt beantwoord? Is er een manier om te escaleren? Er zijn nog veel meer vragen waar MultiBel technische en organisatorische antwoorden op heeft.
Wat kan MultiBel voor u betekenen?
In de beschreven situaties biedt de oplossing van MultiBel de sleutel tot schadebeperking, van de start van een alarm het alarmontvangst tot tracking en nazorg. U kunt MultiBel combineren met bestaande hardware en in de meeste gevallen zal er direct een optimalisatie optreden. Uw hulpverleners worden sneller gewaarschuwd en geïnformeerd. Er is een duidelijk inzicht in wie te hulp kan komen en wie niet. Escalatie kan automatisch gebeuren, enz.


Voor sommige organisaties is een knop in de MultiBel alleenwerken-app voldoende. De meeste organisaties kiezen voor een combinatie van vaste en mobiele noodknoppen in combinatie met onze alarmapp. Hierdoor wordt de arbeidsveiligheid gemaximaliseerd.
Hoe zit het met de betrouwbaarheid van een app?
Het K21023 certificatieschema “Mobile Security’ geeft invulling aan de beveiliging van personen. Het doel van dit schema is het tijdig en veilig informeren van de (externe) noodorganisatie over de status van personen. De betrouwbaarheid en beschikbaarheid van het systeem zijn essentieel. MultiBel is gecertificeerd volgens dit schema.
Wij delen graag onze kennis.
Hiervoor schrijven we artikelen, whitepapers, nieuwsberichten etc. Volgt u ons al op Linkedin? Hiermee krijgt u nieuwe content op uw eigen tijdlijn.