Vinden, selecteren en opleiden van First Responders en BHV
bij Vlisco Netherlands B.V.
Frank van Ettro is veiligheidskundige, commandant bedrijfsbrandweer en hoofd BHV bij Vlisco in Helmond. In een interview stelde wij hem de vraag hoe hij de juiste medewerkers vindt voor zijn organisatie.
Vinden van de First Responders
Medewerkers die in ploegen werken melden zich vrijwillig aan.
Het motiveren is wel makkelijk bij Vlisco. De mensen komen graag bij de First Responder organisatie en blijven er ook wel bij!.
Frank legt uit dat het er allemaal ook goed uitziet.
Je moet je voorstellen dat de organisatie er ook professioneel uitziet. We hebben een mooie kazerne. Het is een échte brandweerorganisatie waar je inloopt, volledig ingerichte kazerne inclusief brandweervoertuig.
Selecteren van First Responders
Het actief lid zijn van de First Responder organisatie vraagt wel wat van de medewerkers. Zo moeten ze bereid zijn om op de maandagavond van 19:30 tot 21:00 uur aanwezig te zijn bij Vlisco. Dat is het moment waarop de First Responder organisatie traint.
Het kan zijn dat je de ochtenddienst hebt gehad en je ’s morgens dus om 6 uur bent begonnen. Je moet dan wel in de avond om 19:00 uur terugkomen om te oefenen.
Frank verteld:
Het is wel vrijwillig en tegelijkertijd verplicht. Je moet het eigenlijk zien als een teamsport. Ook daar spreek je af samen wedstrijden te spelen en daar hoort het trainen bij.
Hij heeft daarom altijd een uitgebreid gesprek met een geïnteresseerde. Hij legt duidelijk uit wat hij van ze vraagt en wat ze krijgen.
Ik benoem heel duidelijk de nadelen, zoals dat ze de maandagavond altijd vrijhouden, en ze zich heel bewust zijn van wat ik verwacht.
Los van de verplichting van aanwezigheid en inzet met extra taken vragen we ook van de medewerkers om op conditie te blijven zodat ze beschikbaar blijven voor een inzet met ademlucht. Hiervoor worden bijvoorbeeld wel sportabonnementen gegeven.
Daarnaast krijgen de leden van de First Responder organisatie een maandelijkse vergoeding.
Opleiden van de First Responders
Het opleiden van een First Responder (voormalige bedrijfsbrandweer) is kostbaar. Het is heel wat anders dan een “gewone” bedrijfshulpverlener in het bedrijf.
De opleiding van First Responders wordt in-company gedaan door Saasen. Zij hebben speciaal hiervoor instructeurs gecertificeerd (onder toezicht van het NIBHV) om deze opleiding te kunnen verzorgen. Vlisco was en is de eerste organisatie voor Saasen waarvoor First Responder opleidingen nodig zijn. Op maandagavond is Saasen regelmatig aanwezig bij de praktijkoefeningen van de First Responders. Zij ondersteunen Frank in het uitzetten van de oefeningen die de First Responders verplicht moeten draaien. Dit zijn o.a. oefeningen waar de organisatie op gecontroleerd wordt.
Vinden van BHV’ers
Frank heeft ook geen moeite om BHV’ers te vinden. Er zit, in tegenstelling tot de First Responders, wel wat verloop in. Mensen geven bijvoorbeeld al na een paar jaar aan er mee op te willen houden. Er komen dan wel anderen terug die dit graag willen doen.
Trainen van BHV’ers
Harm van der Heijden, lid van First Responder organisatie en plaatsvervangend commandant, is samen met nog een collega verantwoordelijk voor het opleiden van nieuwe BHV’ers en de verplichte herhalingslessen van de BHV’ers. Hierbij moet hij soms wel collega’s nalopen betreffende de verplichte herhalingslessen en het inschrijven daarop. Je merkt wel een verschil in discipline tussen de First Responders en de BHV’ers.
Vergoeding en telefoon
Naast een sportabonnement en een financiële vergoeding hebben First Responders een smartphone telefoon van Vlisco. Ook de BHV’ers hebben een smartphone. De smartphone is persoonlijk en mag ook privé gebruikt worden.
De medewerkers hebben de smartphone nodig omdat voor het alarmeren gebruik gemaakt wordt van de MultiBel smartphone oplossing. Als er problemen zijn met de telefoon dan lost de afdeling IT van Vlisco deze op of krijgt de medewerker direct een nieuwe telefoon.
Vlisco is een klant van MultiBel. Zij gebruiken het alarmeringsplatform voor het alarmeren van de BHV en de First Responders. Meer lezen over Vlisco en het gebruik van MultiBel kan in het referentie verhaal.