Table of contents
Agressie op de werkvloer: sneller alarmeren met één druk op de knop
Juist voor die collega’s die voor hun werk onderweg zijn en mogelijk met gevaarlijke situaties te maken kunnen krijgen, biedt MultiBel een manier om snel alarm te slaan. Onze paniekknop wordt vaak ingezet bij ambulante werkzaamheden waar agressie om de hoek komt kijken.
Uit onderzoek van het FNV blijkt dat jaarlijks 2 miljoen Nederlanders te maken krijgen met agressie op het werk. De werkgever is verplicht om veiligheid te bieden aan haar medewerkers, te beschermen tegen alle vormen van agressie. Vandaar dat bij de RI&E alle risico’s in kaart gebracht worden. Ook wordt hierin beschreven wat de protocollen en (alarm)procedures zijn en hoe de nazorg wordt geregeld.
Bij agressie kunnen uw collega’s eenvoudig een alarmering starten door op een externe knop te drukken.
Hoe werkt de paniekknop?
Bij agressie is het van belang dat uw collega’s met 1 handeling een alarmering kunnen starten. Vandaar dat wij vaak kiezen voor een bluetooth paniekknop die verbonden is met de MultiBel app.
De opvolging bij een agressiealarm
Wanneer een agressie alarmering verstuurd is, kunnen uw collega’s worden opgeroepen of een alarmcentrale. Het alarmeren van uw collega’s kan op verschillende manieren:
- MultiBel app
- Telefonie
- SMS
Na het ontvangen van een alarmering is het ook mogelijk om met de activator van de alarmering te communiceren. Hierbij kunt u gebruik maken van 1-weg of 2-weg communicatie. Bij agressie wordt er vaak gekozen voor 1-weg communicatie, zodat de situatie bij de activator niet escaleert. Ook kunnen de ontvangers van de alarmering via de app de locatie meegestuurd krijgen.
Paniekknop met locatiebepaling
Er zijn verschillende locaties en situaties denkbaar waar een paniekknop ingezet kan worden. MultiBel biedt zowel locatiebepaling voor externe situaties als “in-house” situaties. Zo kan de locatie bepaald worden aan de hand van GPS, WiFi, etc.
Toepassingen van de paniekknop
Wat kan MultiBel voor u betekenen?
MultiBel biedt een oplossing voor verschillende situaties en locaties. Opvolging bij een alarmering is van cruciaal belang. Geen reactie op een alarmering? Dan is het ook mogelijk om een escalatie in te stellen. MultiBel zorgt niet enkel voor de alarmering, maar biedt ook mogelijkheden om te communiceren bij een alarmering. Daarnaast biedt MultiBel ook inzicht in wie er gebruik maakt van de paniekknop en kunt u de rapportages na een alarmering gebruiken voor de evaluatie. Op deze manier bieden wij samen uw collega’s een veiligere werkomgeving.
MultiBel alleenwerker certificering
Kiwa heeft het K21023 certificatieschema opgesteld. MultiBel heeft de eerste (en vooralsnog enige) alleenwerker app die deze certificering heeft mogen ontvangen. Om dit keurmerk te behalen controleert een auditor van Kiwa jaarlijks de organisatie en het gehele systeem.
Wij delen graag onze kennis.
Hiervoor schrijven we artikelen, whitepapers, nieuwsberichten etc. Volgt u ons al op Linkedin? Hiermee krijgt u nieuwe content op uw eigen tijdlijn.
