Wij waren op zoek naar een provider die een 1 op 1 gesprek kon aangaan. Een SMS kan vertraagd zijn, een app of een mail kan niet binnenkomen, maar met een telefoontje weet je of je wel of niet antwoord hebt. Er waren nog wel andere spelers op die markt maar die hadden altijd een van die dingen niet. Vooral de telefoonverbinding hadden ze vaak niet, of deze werkte niet goed. Terwijl juist dit voor ons een zware eis is.
MultiBel wordt hier gebruikt voor het alarmeren van de BHV.