Note: professional proficiency in the Dutch language is a prerequisite for this job.

Per direct zoekt MultiBel: 

Customer Success Medewerker – klantadviseur

Vacature Customer Success

Wil jij bijdragen aan veiligere werkplekken én zorgen voor blije klanten? Dan pas jij perfect bij MultiBel — hét veiligheidsplatform van Nederland dat organisaties helpt om medewerkers snel te alarmeren bij noodsituaties.

Wij zoeken een gedreven Customer Success Medewerker die energie krijgt van het helpen van klanten, die durft door te vragen wanneer iets beter kan, en die oplossingen enthousiast presenteert via Teams-meetings. Ervaring is mooi meegenomen, maar jouw drive, leergierigheid en doorzettingsvermogen vinden wij belangrijker!

Wat doen wij precies?

MultiBel biedt een innovatie Cloud oplossing waarmee klanten razendsnel medewerkers kunnen alarmeren. Je draagt dagelijks bij aan de veiligheid bij bijvoorbeeld ziekenhuizen, gemeenten, bedrijven of de zorginstelling bij jou om de hoek.
Klanten gebruiken MultiBel voor de alarmering van bedrijfshulpverleners, bij technische storingen, agressie en voor de beveiliging van alleenwerkers. Onze klanten zitten voornamelijk in de Benelux en Duitsland en helpen organisaties om binnen seconden tientallen tot duizenden personen te bereiken, incidenten te managen en schade te beperken.

Wat wij zoeken!

  • Sta jij communicatief stevig in je schoenen en ben je in staat om complexe projecten en gesprekken te leiden?
  • Kun jij goed je draai vinden in een dynamische omgeving waarin je prioriteiten moet stellen en je zelf regie hebt over je eigen planning?
  • Wil jij klanten maximaal helpen en gaat geen enkele uitdaging uit de weg?

Dan zijn we zeker weten op zoek naar jou!

  • Wij zoeken een medewerker met minimaal HBO werk- en denkniveau
  • Vloeiende beheersing van de Nederlandse taal is een must.

Wij bieden

  • Een veelzijdige baan bij een snelgroeiende onderneming en de mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen binnen een ambitieus team.
  • Marktconform salaris (afhankelijk van kennis en ervaring)

Wat maakt werken bij MultiBel leuk?

Uiteraard sta je er niet alleen voor. Het MultiBel team opereert vanuit Duitsland, 5 minuten over de grens bij Venlo. Op dit moment bestaat het MultiBel team uit circa 40 personen.

Een uitdagende baan, een informeel team, een hard groeiende onderneming en volop kansen, aan jou om ze te pakken. Het salaris is afhankelijk van kennis en ervaring. Je komt terecht in een informele organisatie, waar een fijne werksfeer heerst. Jaarlijks worden er activiteiten georganiseerd zoals een teamuitje en kerstborrel.

Graag horen wij van jou waarom jij onze ideale medewerker bent. Mail je CV en korte motivatie naar sollicitatie@multibel.nl. Voldoe je niet aan alle competenties, maar ben je wel gemotiveerd om je verder te ontwikkelen? Schrijf dan gerust, want wij bieden een scholingsbudget om je te ondersteunen in je groei.

Soort dienstverband: Fulltime, Parttime, Vaste baan

Salaris: €3,000.00 – €4,000.00 per maand

Werklocatie: Fysiek